Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein sehr heruntergekommendes Hotel. Waren schon in vielen Hotels, war das schlechteste 3 Sterne Hotel. Bett abgelegen. sah aus wie bei Omas Duschvorhang schimmlig. Ein paa Parkmöglichkeiten, wenn man spät ankommt sind die schon weg. Frühstück für 9 euro wa mir persönlich zu teuer. Haben dann auswärts gegesssen. Viele laute Ausländer machten ein ausschlafen unmöglich
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sissy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Dame, wir danken Ihnen für die Buchung in unserem Hotel City Gallery und bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Ihre Anregungen und Kritikpunkte haben wir aufmerksam gelesen und möchten von uns von der Aussage "heruntergekommen" distanzieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Duschvorhang in einem nicht einwandfreien, hygienischen Zustand vorgefunden haben. Haben Sie dies vor Ort angesprochen, so dass ein Austausch erfolgen konnte? Wir sind sehr dankbar, dass wir den Gästen den Service eines kostenfreien Hotelparkplatzes anbieten können. Natürlich kann es passieren, dass die spätanreisenden Gäste keinen freien Stellplatz erhalten; hier bitten wir Sie um eine objektive Einschätzung. IMit freundlichen Grüßen, Doreen Kwast Director of Sales
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