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Thilo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Frühstück, geräumiges Zimmer. Parkplatz kostet extra, was etwas deutlicher ausgewiesen sein könnte. Wifi war nicht möglich und keine kompetente Unterstützung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thilo
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Gern gehen wir auf die genannten Punkte ein. Erstmal vielen Dank für das Lob zu Zimmer und Frühstücksbuffet. Parkplatz: Überall wo steht, dass wir einen Parkplatz haben, sollte auch stehen, dass er zum einen nur nach Verfügbarkeit und zum anderen kostenpflichtig ist. Auch bei der Einfahrt an der Schranke steht auf einen mannshohen Schild, dass der Parkplatz kostenpflichtig ist. Wir prüfen natürlich ständig alle öffentlichen Ausschreibungen. Bitte lassen sie uns zukommen, wo die Info zum Parkplatz fehlt, dann können wir dies korrigieren. Wifi: Es funktioniert in der Regel hervorragend bei uns im Haus. Kann aber natürlich auch mal sein, dass in einem unserer Zimmer ein technisches Problem mit einem der Router vorliegt. Ich bin mir sicher, dass es in einem anderen Hausbereich dann funktioniert hat. Bei uns sind täglich mehr als hundert Personen online und unser Haus ist zu 100% mit kostenlosen Wifi / Wlan abgedeckt. Wir beugen der Sache aber sehr gern zukünftig vor überprüfen unsere 90 Wlan Router in einem wöchentlichen Rhythmus. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder mal besuchen kommen. Unser Haus sowie unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung. Alles Gute und viele Grüße Tobias Klutschewski Leitung Vertrieb und Werbung