Alle Bewertungen anzeigen
Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Wie immer einfach großartig!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns gibt es in Friedrichshafen nur eine Adresse: Das "City Krone". Wir waren bereits mehrfach dort und dieses Mal gab es zum ersten Mal Grund zur Kritik. Warum ich dennoch 6 Sterne vergebe? Mit Kritik umgehen zu können ist nicht selbstverständlich - zu wenige Hotels können das. Nicht im "City Krone". Auf meine leicht angesäuerte Rückfrage wurde professionell, entgegenkommend und hilfsbereit reagiert. Man hat wirklich gemerkt, dass das "Es tut uns leid" ernst gemeint war und die Wiedergutmachung war so wohlwollen, dass wir fast ein schlechtes Gewissen hatten. Sowas habe ich noch nicht erlebt und zeugt von größter Kundenfreundlichkeit. Der Rest war wie immer TOP: Zimmer sauber, Personal freundlich, Check In/Out unkompliziert, das Frühstück ein Traum. Für uns weiterhin the one and only am Bodensee.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:26-30
Bewertungen:1