Hotel Claret

Im Rahmen meines Aufenthaltes in Paris im Juli 2008 habe ich 4 Nächte im Hotel Claret verbracht. Das Hotel bietet 52 Zimmer und befindet sich unmittelbar an der Metro-Station Bercy im Pariser Südosten. Das vierstöckige Gebäude ist eine historische Poststation, in der man teilweise den Charme der alten Zeit wiederfinden kann. Während meines Aufenthaltes waren vor allem viele Franzosen, aber auch einige Briten und Deutsche im Hotel anwesend. Von jung bis alt war alles vorhanden. Wie ich bereits in der Überschrift ausgedrückt habe ist der Zustand des Hotels nicht der Beste, worauf ich unten noch zu sprechen kommen werde..... Insgesamt kann ich nur zusammenfassen: Das Hotel ist aufgrund der niedrigen Preise weiterzuempfehlen, jedoch könnte ich mehr wie die 4 Nächte dort nicht verbringen. Ich denke für etwas mehr Geld gibt es in Paris noch bessere Hotels zu entdecken.

Das Zimmer war so ein bisschen die Enttäuschung meines Aufenthaltes. Da wir ein Dreibettzimmer gebucht hatten, bekamen wir ein Mansardenzimmer im 4 Stock, was laut hoteleigener Webseite eine Kategorie über den Standart-Zimmern liegen sollte. Wenn ich oben vom Charme vergangener Zeiten gesprochen habe, so muss ich hier eher von stark angestaubter Patina sprechen. Die Mängelliste unseres Zimmers reichte von defektem TV (s. o) über defekte Lampen bis hin zu defektem Duschkopf. Das war jedoch noch nicht das grösste Problem. Wie gesagt handelte es sich um ein Mansarden-Zimmer. Das Problem daran war, dass die Badewanne direkt unter der abgeschrägten Wand lag und damit das Baden (bzw. das darin enthaltene Abseifen) ein Abenteuer geworden ist. Alles in allem muss ich sagen, dass mich das Zimmer doch sehr enttäuscht hat. Daher nur 2, 5 Sonnen.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant, das am Morgen von den Gästen als Frühstücksraum genutzt wird. Platz ist meiner Meinung nach genug da, der Raum war höchstens einmal halbvoll. Frühstück kann zwischen 07: 00 und 10: 00 Uhr eingenommen werden. Die Qualität der Speisen ist hervorragend gewesen und wenn etwas leer geworden ist, wurde sofort nachgefüllt. Das Buffet bestand aus Baguette, Kuchen, Croissant, Butter, Marmelade, Briekäse, Frischkäse, Butter, Schinken, Cornflakes und Obst sowie Säften und einem Kaffeeautomaten. Schade war meiner Meinung nach, dass es täglich immer das selbe gab. Ich bin leider kein grosser Käse-Freund und daher musste ich 4 Tage lang mit Schinken vorlieb nehmen, was auf die Dauer doch ein bisschen eintönig ist. Daher nicht ganz die volle Punktzahl.

Positiv beim Service ist ersteinmal hervorzuheben, dass Vormittags immer eine Dame an der Rezeption war, die fliessend Deutsch konnte. Diese war bei aufkommenden Fragen oder Wünschen immer sehr hilfreich für meine Mitreisenden, die nicht der französischen Sprache mächtig sind. Bis auf eine Ausnahme wurde uns immer prompt geholfen und unsere Fragen beantwortet. Jedoch habe ich das Personal während unseres Aufenthaltes dutzende Male auf unser defektes TV-Gerät hingewiesen. Obwohl mir mehrere Male versichert wurde, dass im Laufe des Tages jemand kommen würde blieb das Gerät bis zu unserer Abreise defekt. Positiv herausstellen muss ich desweiteren die Zimmerreinigung. Handtücher wurden täglich gewechselt und Verunreinigungen im Zimmer waren vom ersten Tage an nicht festzustellen. Desweiteren wird vom Hotel ein Waschservice angeboten. Service also insgesamt 4, 0 Sonnen für einen soliden Service, der jedoch in Sachen Reklamation noch ausbaufähig ist.

Wie bereits oben erwähnt befindet sich das Hotel direkt an der Metro-Station Bercy im Südosten der Stadt. Von hier hat man Zugang zur Linie 6, die direkt zum Eiffelturm fährt und zur Linie 14, mit der man zur grossen Umsteigestation Châtelet kommt, von der man eigentlich überall hinkommt. Fahrtzeiten bis in die City ca. 15 Minuten inkl. Umsteigen. In der direkten Umgebung des Hotels befindet sich ein Leichtathleticstadion, in dem auch Konzerte gegeben werden sowie einige Bars, Bäckereien und sonstige kleine Läden. Der nächste Supermarkt ist meines Wissens nach 2 Metro-Stationen entfernt. Negativ ist allerdings, dass das Hotel direkt am Gare de Lyon liegt. Wer das Pech hat und sein Zimmer zur Strasse raus hat (so wie ich) der kann sich auf viel Krach einstellen. Schlafen leider nur mit geschlossenem Fenster möglich. Ist aber aufgrund der vorhandenen Klimaanlage gut zu ertragen. Insgesamt also 4, 5 Sonnen für eine (fast) perfekte Lage.

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