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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
80er Jahre Flair, abgewohnt, teures Essen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider gar nicht unser Geschmack, was Ambiente und Flair angeht. Die Speisen im Restaurant leider preislich ungewöhnlich hoch für den Ort. Alle Handtücher hatten ihre besten Zeiten sicherlich schon 10 Jahre hinter sich und besonders freundlich wurden wir auch nicht aufgenommen. Da wir wegen einer Erkrankung vorzeitig abreisen mussten, wurde uns 80% des Zimmerpreises für die noch ausstehende Nacht berechnet ... leider Daumen runter ;(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ich kann ich Ihre Bewetung in keinster Weise nachvollziehen. Sie sind der Meinung das die Preise des Restaurants überzogen sind, das ist einfach meiner Meinung nach, eine falsche Behauptung Die Preise bewegen sich zwischen 10€ und 20€ pro Gericht. Wenn Sie der Meinung sind, das dieser Preis Ihnen zu hoch ist, sollten sie nicht in ein Restaurant gehen, denn sehen Sie bitte auch den Arbeitsaufwand hinter den Kulissen, die Preise für Lebensmittel steigen stetig, wir können nicht einen Sauerbraten für beispielsweise 9€ verkaufen, da wir keine Kantine sind. Ihre Bewetung resultiert meiner Meinung aus der Krankheit Ihres mitreisenden, das tut uns sehr leid das Ihr Mitreisender erkrankt ist. Aber bitte, Sie sollten sich bevor Sie einen Urlaub buchen Informieren was die Ferienwelt Winterberg dem Gastgeber vorgibt, da drin sind 80% des Preises enthalten bei Abbruch der Reise oder Stornierung innerhalb von 48H vor Anreise. Ich versichere Ihnen auch das die Handtücher nicht 20Jahre alt sind, sondern 2 Monate, und zu Ihrem Reisezeitpunkt waren alle Handtücher des Hauses Neu. Sie bewerten den Zustand des Hauses mit 2 Sternen, es tut uns leid das sie in einer ,,Bruchbude" wohnen mussten. Ich wünsche Ihnen trotzdem einen schönen Tag