- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
eigentlich waren wir im großen und ganzem zufrieden mit dem Hotel. was uns nur etwas zum ,,kochen,, brachte war: -der kühlschrank war kaputt! wir wollten einen neuen, da wir sachen zu kühlen hatten aber wir wurden nicht wirklich ernst genommen, bekamen dann zwar nach stunden und mehrmaligem nachfragen einen ersatz, der jedoch auch nicht richtig funktionierte! -dann am letzten abend, vor der abreise, ging unsere zimmertüre nicht mehr auf! wir sagten bescheid und mussten leider festestellen dass dür solch einen ,,notfall,, leider überhaupt kein personal da war, das sich damit auskennt..... es war spät nachts und wir saßen im flur! uns wurde weder angeboten auf kosten des hauses etwas trinken zu gehn, noch sonst irgendwas! wir bekamen nach über einer stunde ein neues besseres zimmer (was für uns jedoch nur eine selbstverständlichkeit war) mussten in unsere koffer schnell schnell alles reinschmeißen und das wars (sprich alles was schon so schön für die abreise gepack war - ,,kaputt,,)! keine entschuldigung, nichts! -am nächsten tag sprachen wir mit dem manager um ihm unser anliegen zu schildern und entschädiung ,,zu verlangen,, für die ganzen umstände! wir wurden nicht ernst genommen, mehr oder weniger verspottet und bekamen lezt endlcih nur 30euro zurück - lächerlich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela Christina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |