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Michaela Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 1 Woche • Stadt
Wir waren teils sehr enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

eigentlich waren wir im großen und ganzem zufrieden mit dem Hotel. was uns nur etwas zum ,,kochen,, brachte war: -der kühlschrank war kaputt! wir wollten einen neuen, da wir sachen zu kühlen hatten aber wir wurden nicht wirklich ernst genommen, bekamen dann zwar nach stunden und mehrmaligem nachfragen einen ersatz, der jedoch auch nicht richtig funktionierte! -dann am letzten abend, vor der abreise, ging unsere zimmertüre nicht mehr auf! wir sagten bescheid und mussten leider festestellen dass dür solch einen ,,notfall,, leider überhaupt kein personal da war, das sich damit auskennt..... es war spät nachts und wir saßen im flur! uns wurde weder angeboten auf kosten des hauses etwas trinken zu gehn, noch sonst irgendwas! wir bekamen nach über einer stunde ein neues besseres zimmer (was für uns jedoch nur eine selbstverständlichkeit war) mussten in unsere koffer schnell schnell alles reinschmeißen und das wars (sprich alles was schon so schön für die abreise gepack war - ,,kaputt,,)! keine entschuldigung, nichts! -am nächsten tag sprachen wir mit dem manager um ihm unser anliegen zu schildern und entschädiung ,,zu verlangen,, für die ganzen umstände! wir wurden nicht ernst genommen, mehr oder weniger verspottet und bekamen lezt endlcih nur 30euro zurück - lächerlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1