- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer haben in keiner Weise dem entsprochen, was auf den Fotos abgebildet war. Es waren abgelebte, alte Zimmer. Als Reaktion auf unsere Reklamation wurden uns sofort andere Zimmer präsentiert, die zwar größer aber in dem gleichen schlechten Zustand waren. (Risse in den Wänden etc.) Obwohl wir nur zwei Nächte gebucht hatten, wurde uns für die zweite Nacht angeboten, dass wir in ein anderes Zimmer umziehen dürfen, wenn dies frei wird. Wir mussten nur packen, den Umzug erledigte das Zimmerpersonal. Schließlich wurden wir in einem Stockwerk untergebracht, in dem noch Renovierungsarbeiten stattfinden. Unser Zimmer war bereits notdürftig überarbeitet, entsprach jedoch immer noch nicht den Abbildungen. Die Möbel, Wände, Textilien sind alt und muffig. Man hat sich sehr bemüht, aber wir haben kein einziges Zimmer gesehen, das annähernd den Abbildungen im Internet entsprochen hat, obwohl wir mit der Rezeptionistin die Hotelseite am Laptop angeschaut haben. Ich bezweifle, dass diese Zimmer in diesem Hotel existieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |