Hotel Club Es Talaial

In die Jahre gekommenes Hotel. Vor allem vermeidbare Kleinigkeiten trügen das Gesamtbild. Obwohl das Hotel fast ausschließlich von Familien belegt wird, stellt es sich kaum auf deren Bedürfnisse ein.

Das Zimmer war gut eingerichtet mit Mikrowelle und Kühlschrank. Ein Wasserkocher wäre schön gewesen. Der Bodenbelag war durch einen mehr schlecht als recht reparierten Wasserschaden knarzig und wellig. Die Klimaanlage funktionierte nur in einem Raum und war dort direkt aufs Bett gerichtet, sodass man im "Elternzimmer" fror und und die Kinder im anderen Zimmer schwitzten. Die Abdeckung des Bedienteils der Klimaanlage fiel außerdem ständig ab. Zierkissen waren deutlich fleckig. Im Babybett war eine normale Matratze ohne Nässeschutz. Zum Glück konnte man ein anderes Bettlaken aus einem anderen Bett darum wickeln. Auch in den normalen Betten ziemlich durchgelegene Matratzen. Bei unserem Aufenthalt waren einige kühle Nächte, in denen man unter den einfachen Laken fror. Es gab zwar Wolldecken, die jedoch unbezogen waren und für die auch keinen Bezug vorhanden war. Und natürlich im Bad die obligatorischen mediterranen schwarzen Fugen. Reinigungsservice nicht sehr freundlich. Es lag die ganze Zeit unseres Aufenthalts eine dreckige Windel im Bereich vor den Appartements. Es wurde offensichtlich nicht für wichtig erachtet, dies mal zu beseitigen.

Das Essen war nicht wirklich vielfältig. Die Zeiten absolut ungünstig für Familien. 12.30 erst Mittagessen. Die Kinder schliefen entweder schon, oder waren schon absolut drüber. Abendessen erst ab 18.30 Uhr. Einen Tag gab es ausschließlich Gerichte mit Fisch. Keine Möglichkeit für Menschen, die keinen Fisch essen, satt zu werden. Es gab zwar ein Kinderbuffet, aber nur eine begrenzte Anzahl an kleinen Gabeln. Kindergeschirr gar nicht vorhanden. Dort gab es dann auch oft nur das einzige gekochte Gemüse. Leider auch Rosenkohl und Pilze, neben Pommes, Nudeln und Pizza. Außer der immerwährenden Paella gab es kein regionales Gericht. Themenabend Asia kann man auch weglassen, braucht kein Mensch im Mallorcaurlaub. Viele fettige und frittierte Gerichte. Aber auch viel Obst und ein super Dessertbuffet. Im Speiseraum tropfte die Klimaanlage auf den Tisch. Getränke aus dem Automaten leider nur als Zero-Version und Säfte, die total übersüßt sind.

Grundsätzlich hatte man das Gefühl, dass Kritik oder Beschwerden generell nicht angenommen werden. Das Personal wirkte generell unmotiviert und nicht sehr freundlich. Das Personal am Pool ("Lifeguards") war ständig mit dem Handy beschäftigt. Beim Regenwetter keine Bemühungen drinnen eine Animation durchzuführen. Das Personal im Gastrobereich wirkte teilweise deutlich genervt.

Vom Flughafen mit dem Mietwagen dauert es ca 1 Std. zum Hotel. Direkt gegenüber vom Hotel ist eine kleine hübsche Badebucht. Einkaufsmöglichkeiten und Bars sind in direkter Umgebung zum Hotel. Ein kleiner Supermarkt befindet sich auch auf dem Gelände. Mit dem Mietwagen gute Möglichkeiten für Ausflüge, ohne eher schwierig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Große Poolanlage mit großem Bereich für Kinder und getrennter Wasserspielplatz mit angrenzendem Babybecken. Leider war nach dem Unwetter der Pool erstmal nicht nutzbar, da die Reinigung erst am nächsten Morgen erfolgte. Teilweise lag der Dreck jedoch die ganze Zeit im Kinderpool. Das Babybecken war auch ziemlich trüb, obwohl schön gemacht mit Wasserspiel und co. Aber gerade in diesem Bereich war keinerlei Sonnenschutz. Es gab Abendanimation, zu der ich jedoch nichts sagen kann. Wellness- und Massageangebote gab es zwar, fand ich preislich jedoch nicht angemessen. Kinderanimation vorhanden. Der Bereich um den Kinderclub war mit einem Spielplatz für ganz Kleine ausgestattet. Der Zugang dazu war kaputt und ein Scharnier ausgebrochen. Wahrscheinlich nicht erst seit gestern. Der Spielplatz für Größere war gut..