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Dietmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Nie mehr wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ja, wo soll man da bloß anfangen ? Der Bungalow war bei der Ankunft wirklich nicht sauber. Als die Eingangstür geöffnet wurde hingen Spinnweben an den Wänden herrunter. Als wir im Bungalow waren mußten wir feststellen das der Wohnraum noch ziemlich verdreckt war. In unserem Bungalow befanden sich zwei Toiletten, die eine Obergeschoß hing noch der Sch***e in der Toilette. Die Möbel im Bungalow waren nicht zu gebrauchen da die Türen vom Schrank auseinander fielen, sowie das Sofa im Wohnraum ziemlich alt und morsch war. Bei mehrfacher beschwerde an der Hotelrezeption wurde mir nach Rücksprache mit dem Reiseveranstalter Neckermann einen besseren Bungalow der höheren Preisklasse angeboten. Wurde aber seiner Preisklasse auch nicht gerecht, weil kein großen Unterschied zu erkennen war. Nach nochmaliger Rücksprache, habe ich den Reiseveranstalter in Kenntnis gesetzt, das wir in diesem Hotel nicht übernachten werden, wo mir prompt als Antwort gegeben wurde am Telefon, das in dieser Preisklasse ,dies so zu erwarten sei. Nach langen Telefonieren mit dem Reiseveranstalter sind wir dann am gleichen Tag noch ins Dumas Esplendido umgezogen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:1