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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Niemals hat die Anlage einen Stern bekommen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dieses Jahr das erste Mal die Insel und diese Anlage besucht und müssen feststellen, das es der schlechteste Urlaub war, welchen wir jemals erlebt haben. Keine Ahnung wieso hier 3 Sterne stehen. Wir haben noch im Urlaub einen erheblichen Mehrpreis gezahlt (fast 1. 000 €) um in ein anderes Hotel zu ziehen. Seltsam auch, dass die Reiseleiterin vor Ort meinte, das das Hotel 3 Schlüssel hat in der Landeskategorie, was nicht mal EINEM Stern entspreche ...... und genau das haben wir auch erlebt, Angefangen vom Pool, hier war kein einziger Schirm zu finden, was mit Kindern nicht auszu halten ist, bauliche Mängel in Form von defekten Fliesen, die Liegen am Pool waren fast alle gebrochen, so das man sie nicht in eine erhöhte Sitzposition stellen konnte. Das Zimmer verschimmelt und verschmutzt, Das beigestellte Babybett war komplett instabil, so das wir es vorziehen mussten alle in einem Bett zu nächtigen. Schlimmer noch als das alles sind aber die vielen frei laufenden Katzen, der Kinderspielplatz wird von diesen wahrscheinlich als Katzenklo verwendet, ein Aufenthalt in diesem war aufgrund des Geruches nicht möglich. Ich habe sogar der Reiseleiterinh vor Ort angeboten ihr 50 € in bar zu geben wenn Sie sich mal 10 min dort aufhält ohne sich zu übergeben. Zu den Getränken ist ja auch alles gesagt, außer dem Wasser war nichts genießbar. Der Kaffee trotz mega viel Milch einfach nur Bitter und scheußlich, der Rest der Getränke war einfach nur viel zu süßes Zuckerwasser. Das Essen war unter dem Durchschnitt, was man sonst aus einem eigentlichen 3 Sternehotel kennt. Eine Sorte Fleisch und fettige Pommes, an der Grillbar gab es immer nur das gleiche, Hot Dog mit alten Bröttchen und Hamburger. Alles in allem sind wir froh, dass wir schnell ein neues Hotel finden konnten, wobei sie die Reiseleiterin von Neckermann hier sehr viel Mühe gegeben hat uns zu helfen. Ab dem Auszug war es dann endlich auch Urlaub. Wir können dieses Hotel in keinster Weise jemanden weiter Empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1