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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Club Nena als Ersatz ausgewählt, überzeugte voll
5,5 / 6

Allgemein

Als zweiter Ersatz zum überbuchten ursprünglichen Hotel konnte der Club Nena in ganzer Linie an die von uns in 5 Türkeireisen gemachten Erfahrungen anknüpfen, sodass wir nach turbulenten zwei Tagen ohne feste Unterkunft in einen erholsamen Urlaub starten konnten. Sehr schöne und weitläufige Gartenanlage mit Hotelgebüde und zweistöckigen verteilten Wohnkomplexen, die sich sehr harmonisch in die Gartenanlage einfügen.Schöner Stranabschnitt mit allerdings teilweise recht grobem Kiesstrand. Das Hotel ist zwar schon älter, wurde aber in den letzten Jahren umfangreich modernisiert bzw. renoviert. Gepflegte Poolanlage mit zusätzlich Kinderpool, Rutschen und umfangreichem Animationsprogramm. Räumlich getrennter Relaxpool, Fitnessraum und diverse Bars. Kinderanimation und -betreuung. Kinderfreundlich in jeder Hinsicht. Speisen, Getränke sowohl hinsichtlich Auswahl als auch hinsictlich Darbietung empfehlenswert. Zu Beginn des Urlaubs überwiegend russisch besetzt, später mehr und mehr deutschsprachig. Der Wechsel war deutlich spürbar. Für körperbehinderte finden sich diverse Rampen, die das Leben und Bewegen in der Anlage erleichtern. Auch am Strand gibt es für Rollstuhlfahrer reservierte Bereiche und auch der hoteleigene Steg ist über eine Rampe stufenlos erreichbar.


Zimmer
  • Gut
  • Sauberes Familienzimmer im 2. Stock der Gartengebäude, dem man allerdings das Alter ansehen konnte. Kinderbetten für ältere Kinder etwas zu klein (keine 2 Meter). Kinderbetten durch Raumteiler von elterlichen Betten abgetrennt. Gute Lösung, allerdings fehlte in dem "Kinderbereich" sowohl eine Steckdose als auch eine Nachtischlampe. Moderner Flachbildfernseher, der allerdings vom Bett aus aufgrund der "Kinderzimmerabtrennung" nur teilweise eingesehen werden konnte. Ein flexibler Befestigungsarm könnte hier Abhilfe schaffen. Die Minibar wurde täglich mit Mineralwasser (eine große Flasche "stilles" und 4 kleine Flaschen mit Kohlensäure) gefüllt. Staumöglichkeiten waren ausreichend vorhanden. Safe gegen eine Mietgebühr im Zimmer nutzbar. Familien mit kleinen Kindern sollten darauf achten, nicht direkt neben dem Amphit-Theater unterzukommen. Bereits ein paar Meter weiter wird es erheblich ruhiger, was sicher auch der umfangreichen und gepflegten Bepflanzung der Anlage zu verdanken ist. Sehr kleiner Balkon, den wir nur zum Trocknen auf dert dort vorhandenen klappbaren Wäschespinne genutzt haben. Für 4 Personen zu kleine Badezimmer-Toiletten-Kombination. Badewanne mit flexiblem Brauseschlauch, Duschabtrennung auf ganzer Breite, sodass beim Duschen kein Wasser überläuft. Toilettengang vor dem Duschen kann leider nicht empfohlen werden, die Lüftung im Bad könnte hier besser sein. Eine Sanierung könnte weiterhelfen. Sehr gute Klimatisierung im Schlafbereich, stufenlos einstellbar mittels Fernbedienung. Die Reinigung des Zimmers gab zu keiner Zeit Anlass zur Beschwerde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Umfangreiche Speisen wurde teilweise sehr aufwändig präsentiert. Es gab Gala-Diners und Mottoabende. Neben dem Hauptrestaurant können 3 A-La-Carte-Restaurants gebucht werden. Zusätzlich werden kleine Speisen an verschiedensten Ecken der Anlage angeboten. Zum Kaffee wurde ausreichend Gebäck (auch für den deutschen Geschmack) gereicht. Man hatte nie das Gefühl, verhungern zu müssen :-)) Für die Getränkezufuhr stehen diverse Bars und auch Zapfanlagen zur Verfügung. Zusätzlich sind für Strand und Pool Kühlschränke mit kleinen Wasserflaschen zur Selbstbedienung aufgestellt. Es wird regelmäßig gewischt, weshalb die gesamte Anlage einen sauberen und gepflegten Eindruck macht. Die Speisen sind grundsätzlich landestypisch, aber auch für den "typisch" deutschen Geschmack ist immer etwas dabei. Zusätzlich gibt es Nudeln und Pommes, Bürger und Hotdogs zum Selbergarnieren und Salate quasi über den gesamten Tag. Auch Obst ist vorhanden, wenn auch die Vielfalt etwas üppiger ausfallen könnte. So haben wir zwar verschiedentlich Gäste mit Pfirsichen gesehen, konnten aber nie einen ergattern. Auch Kirschen gab es leider nicht..


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fremsprachenkenntnisse bei Ankunft eher russisch geprägt, später mehr und mehr auch deutsch (Wechsel der Gästestruktur). Wir haben uns aber immer verständlich machen können. Zimmerreinigung sehr gut. Einzig der Spa-Bereich stellte eine große Schwachstelle dar. Wenig Kundenorientierung, unsaubere Räumlichkeiten und schlechter Service waren hier unsere Erfahrungen. Der schlechteste und entgegen der vorherigen Vereinbarung kürzeste Hamam in 6 Jahren Türkei, weswegen wir von weiteren Buchungen in diesem Bereich abgesehen haben. Hoffen wir auf Besserung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Pool, Strand und Restaurants in unmittelbarer Nachbarschaft. Transfer zum Flughafen ca. 1 Stunde. Einkaufsmöglichkeiten (auch Einkaufszentrum) direkt vor der "Haustür" laden zu abendlichem Bummeln ein. Umfangreiches Ausflugsangebot über die Reiseleitung buchbar. Tages- und abendfüllendes Animationsprogramm für Erwachsene und Kinder. Kinderbetreung auch in separater Kinderlandschaft. Mehrere Spileplätze drinnen und draußen.. Taxistand direkt vor dem Hotel. Nutzung eines Dolmus möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab umfangreiche Animationsprogramme ab 10.00 Uhr mit Mittagspause (Dart, Boggia, Wasserball, Beachvolleyball, Poolgames, Wassergymnastik etc.) Mit dem Fitnessraum (diverse Geräte unter fachlicher Anleitung) war für jeden was dabei. Eine abendliche Show rundete das Programm nach der Kinderdisco ab. Liegen waren immer in ausreichender Zahl und Qualität (sowohl am Strand, als auch an den Pools) vorhanden. Pooltücher konnten täglich getauscht werden. Sonnenschirme ausreichend vorhanden. Bei Bespannungen (Strand und Pool) empfiehlt sich insbesondere für Neuankömmlinge oder empfindliche Haut ausreichender Sonnenschutz, da kein hundertprozentiger Schatten. Am Strand befindet sich ein großräumiger Steg auf dem zusätzlich Liegemöglichkeiten und Einstiegsmöglichkeiten ins Meer bestehen. Die dort vorhandenen palmengedeckten Pavillions können angemietet werden und bieten auch an heißen Tagen einen kühlen und schattigen Platz direkt über dem Meer. Der Strand ist teilweise grob kieselig. Badeschuhe für Kinder und empfindliche Füße empfehlenswert. Einstieg über Steg (Leiter oder Sprung) unproblematisch.Duschen befinden sich am Zugang zum Strand und auf dem Steg. Zwei Wassersportanbieter am Strandabschnitt (Banana-Boat, Windsurfing, Parasailing usw.) gegen Gebühr. Nachmittags wurden zur allgemeinen Abkühlung "geeiste" Tücher gereicht, mit denen man Stirm, Nacken, Bauch oder Rücken kühlen konnte. Kleine Aufmerksamkeit an heißen Tagen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:8