Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub, allerdings einige Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Mitte Juli im club nena. An sich war es ein sehr erholsamer und schöner Urlaub, allerdings verdient dieses hotel keine 5 Sterne die Anlage war größer als erwartet, sehr gepflegt und die Strandnähe mit steg war perfekt. Das essen bot eine große Vielfalt an, allerdings größtenteils das gleiche. Das Frühstück war sehr lecker, meiner Meinung nach die beste Mahlzeit am tag Das Personal lässt an Freundlichkeit zu wünschen übrig, Animation war ganz gut, vor allem aziz macht einen guten Job! Die Shows am abend waren überwiegend tanzshows, was manchmal etwas langweilig wurde, dagegen die comedy Show war klasse, mehr davon!! Die WLAN Verbindung im gesamten hotel lief reibungslos ab, reichte sogar bis auf den Steg Bitte mehr auf Freundlichkeit des Personals achten, v.a. Restaurants, Bars und Rezeption


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer waren sehr sauber und modern Allerdings war das Bad etwas undicht sodass nach jedem duschvorgang das halbe Bad unter Wasser stand


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Vielfalt an Speisen, jedoch relativ dasselbe jeden tag, mehr Abwechslung wäre gewünscht Sauberkeit an Tischen nur nach Aufforderung


    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Tische wurden kaum gesäubert, zum Teil auch nach Aufforderung nicht lediglich am ersten Tag wurden wir nach Getränken gefragt, an anderen Tagen nur nach Aufforderung Service vor allem im hauptrestaurant und Green bar ziemlich unfreundlich Empfang an der Rezeption eher chaotisch, beim Check out versteckte kosten


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war sehr sauber, wurde jeden abend gereinigt rutschen-angebot war ebenfalls sehr gut, insgesamt 7 verschiedene rutschen vorhanden Allerdings sollte man als hotelangestellter darauf achten dass die liegen nicht einfach reserviert und lange zeit gar nicht benutzt werden Strandnähe hervorragend, allerdings am Wasser und im Wasser selbst nur kies, jedoch macht der Steg das wieder wett vorausgesetzt man ergattert noch eine freie liege


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit unseren ganzen Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. In der Hinsicht bitten wir für die erlebten Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Club Nena Hotelleitung