Hotel Club Nena

Das Hotel macht auf den ersten eindruck einen sehr guten eindruck, aber nach einigen Tagen wenn man sich besser auskennt, und ein wenig hinter die Fassade geschaut hat, fallen einem so viele Sachen auf das der Gesammteindruck zu bröckeln beginnt! Auf Sauberkeit wird sehr großen wert gelegt, was am anfang des Tages auch sehr gut gelingt, aber um so später es am Tag wurde war das Personal dann doch übervordert! Es waren zwischen 65-70% Russen da, der rest nett gemischt! Und das Hotel ist halt wirklich auf die Russischen Urlauber ausgelegt, sei es sprachlich, Essen, Getränke usw. Badeschuhe fürs Meer mitbringen, man kann sie da auch kaufen ca.10€. Immer am Pool Flipflops anlassen der Boden ist überall sehr rutschig, es sind immer Leute gestürzt. Beim Galaabend eher auswärtz essen, totales chaos, für 2000 Gäste waren 55 Leute Personal da und man steht mega lange in den schlangen, das Hotel gibt sich die größte Mühe für den Abend aber es war wirklich chaos pur. In der Vor oder Nachsaison bestimmt ein tolles Hotel aber nie wieder in der Hauptsaison total überlastet an allen ecken.

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, und kamen in ein Doppelzimmer mit zustellbetten im Hotel, dieses Zimmer war so klein und in der letzten ecke das wir noch nicht mal im schrank alle unsere Sachen hätten unterbringen können, das Hotelzimmer war aber in einem Topzustand, Reklamiert und 2 Tage später waren wir in einem Bungalow in dem Zimmer was wir bezahlt hatten. Es war schön groß, mit richtigen Betten für die Kinder, die ausstattung war älter aber inordnung. Die Putzfrau war sehr lieb verstand uns zwar nicht aber hat das zimmer top gereinigt!

Das Restaurant ist einfach zu klein für diese Menschenmassen, ein gemütliches Abendessen ist nicht möglich, man schwitzt, die Speisen immer gleich und man muß immer schlange stehen. Draußen holt man sich das Fleisch( kleinstportionen) man muß sich am Salat satt essen. Das Bar Personal sehr unfreundlich was aber auf die Menschenmassen zurück zuführen ist.Es gibt zuwenig Personal in Restaurant und Bar, das merkt man an den Tischen die nicht abgeräumt bzw sauber gemacht werden, es gab kein Besteck, Teller, Gläßer nicht was man von so einem Hotel erwarten würde! Das Kinderbuffett war ein Witz jeden Tag gleich keine abwechslung! Der geschmack der Speisen war ok!

Die freundlichkeit des Personals war für die menge Menschen inordnung. Alle konnten russisch, aber kaum einer englisch oder deutsch. Als beispiel hat sich meine kleine Tochter in die Lobbytoilette eingeschlossen und kam nicht mehr raus und hatte panik, ich hin zur rezepzion um hilfe zu holen und sprach die auf englisch an, da sagten die ob ich auch englich sprechen könnte, bitte?, und wollten meine zimmernr um was zu reparieren??? Auch den Arzt mußten wir besuchen, die obligatorische Ohrenentzündung hat uns 70€ gekostet, akzeptieren keinen Auslandskrankenschein, wollen cash! Kinderbetreuung war gut!

Direkte Strandlage, war wirklich klasse. Einkaufsmöglichkeiten direkt vorm Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderclub und Kinderdisco waren gut. Animation ok habe Ich aber auch schon besser erlebt, wenn mal Musik gespielt wurde dann immer die gleiche CD. Strand ist ok aber steinig. Liegen waren um 8 Uhr alle weg. An den Rutschen ist viel passiert, da muß man echt aufpassen nicht auf den Lifegart verlassen!!! Am ende unseres Urlaub hatten sie auch keine Plastikbecher mehr und haben Getränke in Gläßern am Pool ausgeschenkt die dann überall herumstanden, auch am Kinderbecken!