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Ziya (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Katastrophe - nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich als Reisebüromitarbeiter bin sehr schockiert. Bei der Anreise musste ich mit mein klein Kind 6 Stunden auf dem Sofa schlafen. Für mehr Geld würden die sofort ein Zimmer verfügung stellen. Natürlich habe ich es nicht bezahlt. Unfreundliche Rezeption Mitarbeiter die nicht weiterhelfen können. Das Grösste Problem ist die überfüllung des Hotels gewesen. Es waren mindestens 500 Personen mehr als der gedachte Kapazität. Jeden Tag das gleiche Essen. Unaufgeräumte Tische im Restaurant. Viel zu wenig Personal. Wir haben unseren Tisch fast immer selber sauber gemacht und serviert. A la cart gebucht, leider war der Restaurant an dem Abend geschlossen und keiner hat bescheid bekommen.Wegen der überfüllung der Gäste bekamen wir auch keine Stühle zum sitzen. Abend bei der Animation im Ampitheater bekamen wir überhaupt keine Plätze mehr zum sitzen. Also im ganzen ein sehr schlecht geführtes Hotel. Als Reisebüromitarbeiter empfehle ich euch diesen Hotel überhaupt nicht. Leute gibt euer Geld lieber wo anders aus. EIN DICKES MINUS von mir und meiner Familie !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ziya
    Alter:26-30
    Bewertungen:3