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Ugur (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Als wir die die schöne Bilder gesehen hatten wollten wir sehr gerne unsere urlaub hier verbringen. Aber leider war das nicht so gewesen wie wir uns vorgestellt hatten.Fangen wir an: also Zimmerpflege geht so aber der zwischengang in draußen (Boden) wurde nie gereinigt.Das Essen ist Katastrophe hat uns garnicht geschmeckt meine Kinder wollten nichts mehr essen außer nur Pommes.Wir hatten alle (ich,mein Frau und zwei Kinder)Ohren Entzündung (erstemal sowas) wahrscheinlich durch das dreckige Pool sowie der Arzt gesagt hat,also Vorsicht ohne Ohrenstöpsel!. Das Personal waren alle freundlich aber was mich manchmal gestört hat das die beim Russen sich extrem schleimen,die bekommen Ihre Getränke bis zur an die Füße sogar Teller Obst sogar geschält und geschnitten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Jedenfalls keine 5 Sterne Hotel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Keine Personen Auswahl machen alle haben nämlich bezahlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ugur
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ugur, Es tut uns sehr Leid, dass dieser Urlaub nicht Euren entsrechungen nach war. Aber Anregungen und Feedbacks sind uns sehr wichtig, nur so können wir uns bessern und Ihnen in Zukunft erneut wieder Ihren gewohnten Auffenthalt wieder bieten. Nur dürfen Sie nicht vergessen, dass wir als Hotel kein Resort sind sonder ein Club. Wir haben sehr viele zufriedene Gaeste die immer wieder jedes Jahr zu uns kommen in den Urlaub und dürfen auch nicht vergessen, dass jeder Mensch eine andere erwartung von irgendetwas egal was hat als Sie. Trotzalldem, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback und Ihre Anregungen hier dargelegt zu haben. Trotzalldem, hoffen wir erneut auf Ihren Besuch im Hotel Club Nena und freuen uns jetzt schon Sie in Zukunft erneut persönlich begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse von der Türkischen Riviera Ihr Hotel Club Nena