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Wolfgang (36-40)
Verreist als Paar • Januar 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Bedingt weiterzuempfehlen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist zu bedenken, daß es sich um ein 2-Sterne-Hotel auf Kuba handelt. Das ist nicht mit europäischem Standard eines 4-Sterne-Hotels vergleichbar. Wir hatten den Eindruck, daß einige Gäste dies erwarteten. Grundsätzlich ist die Anlage sehr schön, weiträumig und auch weitestgehend gepflegt. Doppelstöckige Bungalow-Reihenbauten sind unseres Erachtens einem Riesen-Betonklotz ohnehin vorzuziehen. Verbunden mit den wirklich schönen, geräumigen und einigermaßen gepflegten Zimmern kann man sagen, daß es sich um eine zu empfehlende Hotelanlage handelt. Wer natürlich ein Mehgängemenu 3-4 mal täglich erwartet, wird enttäuscht. Das Restaurant ist eher kalt und spartanisch. Wir machten die Erfahrung, daß das Essen meistens genießbar ist. Allerdings gibt es selten Nachschub, man sollte daher grundsätzlich zeitig zum Essenfassen antreten um die Leckereien nicht zu verpassen. Wenn weg, dann weg. Führt leider zum pünktlichen und entsprechend chaotischen Massenandrang um 19.00. Die Qualität des Essens ist meistens nicht zu beanstanden. Schmackhaft ist es jedoch nicht immer. Leider ist es selten passiert, daß die Speisen ungenießbar bzw. verdorben waren. Die Lage des Hotels ist 5 km vor Varadero. Achtung: Der Hotelshuttle (bei Reiseveranstaltern teilweise noch angekündigt) wird heute nicht mehr angeboten. Machte ohnehin keinen Sinn, da bei 5 Peso pro Person alleine 2 Personen benötigt werden, um mit dem Taxi für ca 6-7 Peso viel preiswerter in den Ort fahren zu können. Ein Wort zum Hotelpersonal. Leider ist dieses vielfach lustlos und wirkt eher genervt. Leider hatten wir auch den Eindruck der Unehrlichkeit. Viele Gäste haben lediglich auf sehr hartnäckige Nachfrage die hinterlegte Kaution des Safe zurückerhalten. In der Wechselstube arbeiteten zu unserer Zeit zwei Damen. Die unfreundliche davon hat sich leider regelmäßig versehentlich bei der Geldauszahlung um 1-2 Peso verzettelt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:1