- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
wir haben uns auf einen schönen kurzurlaub im verano gefreut aber dann fing alles anders an als gedacht! wir kamen zum hotel und da ging es schon los,schon wenn man rein kommt stinkt es sehr riecht es sehr feucht und muffig!beim einchecken gingen die nächsten probleme los,niemand spricht deutsch!russisch spricht das personal perfekt,kein wunder bei 95% russischen urlaubern! auf dem weg zum zimmer sah man erstmal wie verdreckt die ganze anlage ist womit man nicht rechnet wenn man ankommt da das hotel von aussen ganz gut aussieht!barfuß könnte man nicht laufen da am weg alles abgeplatzt war! im zimmer erwartete uns der nächste schock,im badezimmer war alles verschimmelt,die einrichtung im zimmer alt und es roch weiterhin muffig! das licht ging auch nicht! wir haben uns vorher den safe im zimmer gemietet,als ich meine sachen darin verstauen wollte sah ich erstmal das man den safe aus dem schrank nehmen kann,da hätte ich meine sachen auch so frei im zimmer rumliegen lassen können! wir haben für den preis den wir bezahlt haben nicht viel erwartet aber das war unterste gürtellinie,man dachte bei 3* kann man wenigstens sauberkeit erwarten aber hier handelt es sich noch nicht mal um 1*!!! wir dachten wir versuchen das beste draus zu machen und warten erstmal das essen ab,aber da ging alles weiter! so etwas habe ich noch nicht gesehen die russischen urlauber haben sich auf das essen gestürzt als wenn es kein morgen mehr gibt,da war für die,die etwas später kamen nichts mehr da! das essen war kalt und unappettitlich!wenn man einen sauberen teller und besteck bekommen hat,hatte man glück!alles getränke gab es nur in plastikbechern und auch die wurden wiederverwendet-EKELHAFT! abends auf dem weg zum zimmer hat man nichts gesehen,da keine beleuchtung da war und man musste angst haben das man nicht hinfällt! in der ersten nacht haben wir kein auge zu gemacht da die russen so ein theater gemacht haben,das war kaum auszuhalten,einfach schrecklich! ich verstehe nicht wieso so ein hotel noch für deutsche urlauber angeboten wird!? am nächsten tag haben wir auf die reiseleitung von 12 fly gewartet und es saßen noch 3 andere familien dort um sich zu beschweren!wir haben dann das hotel gewechselt,schließlich wollten wir einen schönen urlaub haben!der restliche urlaub im miramare queen war dann einfach nur toll,kann ich nur weiter empfehlen! aber bitte fahrt niemals ins verano!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elena & Chrissi |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 17 |