Hotel Colosseo Europa-Park

Das Hotel, im italienischen Design, ist laut offizieller Beschreibung ein 4*S-Hotel - die damit verbundenen Erwartungen erfüllt es meiner Meinung nach nicht! Wir hatten eindeutig mehr erwartet. Unseren ersten Aufenthalt hatten wir im Bell Rock: dieses Hotel war deutlich (!) besser. Mehr dazu gibt es in den einzelnen Unterkategorien. Generell: W-Lan ist überall kostenfrei vorhanden, jedoch in "Ballungszeiten" sehr langsam. Parkplätze sind kostenfrei vor dem Hotel in ausreichender Anzahl vorhanden. Die Gästestruktur ist sehr durchmischt, viele Familien mit Kindern, jung bis alt, auch einige (junge) Paare. Man hört und sieht viele verschiedene Nationalitäten, vorrangig jedoch Frankreich, Schweiz und Deutschland.

Die Zimmer sind im italienischen Design angefertigt - dies ist prinzipiell schön. Jedoch ist die Einrichtung schon sehr einfach gehalten, die Möbel bereits beansprucht. Im Badezimmer sollte man nicht genau hinsehen - die Dusche ist nicht einwandfrei, zeigt deutliche Schimmelansätze (Mosaiksteine im Duschbereich sind halt eine Katastrophe, wenn die Fugen nicht sehr gründlich gereinigt werden) und leider ist das WC nicht vom restlichen Bad getrennt. Dazu stört das Belüftungssystem - dieses spinnt permanent, mal belüftet es auf Zwang, mal nicht, einmal erkennt es, dass das Fenster geöffnet ist, mal nicht...das ist kein heutiger Stand in einem 4*S-Hotel (ich bin Ende 20...Technik stellt normalerweise keine Probleme dar...nur als kleine Anmerkung ;-) ). Der Holzschrank ist die einzige Ablagemöglichkeit und daher viel zu klein. Außerdem riecht dieser recht "muffig"/alt. Der Safe steht lieblos in diesem Schrank ganz unten, auf Fußbodenhöhe - sicherlich "super" für ältere Leute! Positiv sind die Betten, denn diese sind super bequem! Außerdem sollte das Zimmer zur Innenseite/Hofseite (schönes Wasserfontänenspiel) gebucht werden, ansonsten schaut man auf die Straße/ den Parkplatz.

Hier zeigt sich viel Licht, aber auch viel Schatten - leider! Frühstück: dieses ist umfassend, man findet viel Auswahl. Wir waren 5 Personen, alle fanden die angebotenen Backwaren (verschiedene Brötchen, Brot und Süßgebäck) schlecht. Wir haben noch nie solche Brötchen gegessen, mit einer derart harten und zähen Rinde...das war echt nicht gut. Die Croissants waren extrem trocken. Ja...wir waren so frech...und haben ein paar Brötchen zum Entenfüttern mitgenommen - sogar die Enten waren mit den Brötchen unzufrieden...wenn das nichts heißt ;-) Ansonsten gibt es nahezu alles, was man zum Frühstücken braucht. In einem 4-*S-Hotel erwarte ich jedoch frischen Obstsalat und keine Konserve. Abendessen: witzigerweise ist die Brotauswahl hervorragend - ich verstehe die extremen Qualitätsunterschiede nicht....die Auswahl ist auch hier gut und umfassend. Das Abendessen im Colosseo ist mit das Beste im Park (ebenso Bell Rock), überhaupt nicht empfehlen kann ich Santa Isabel, El Andaluz, Silver Lake Saloon. Schön ist der Spielbereich im Restaurant.

Für mich zählt die Reinigungsleistung mit zum Service - daher gibt es hier deutliche Abwertungen (siehe Zimmer). An der Rezeption ist man bemüht, jedoch wartet man schon recht lange, bis man einchecken kann. Tipp: alles immer direkt bezahlen, sodass man den Quick-Check-Out nutzen kann - einfach die Zimmerkarte in den Behälter werfen und gehen, kein nochmaliges "Vorsprechen" an der Rezeption notwendig. Im Restaurant ist das Personal oftmals überfordert - dazu mehr im entsprechenden Unterpunkt.

Die Lage ist gut. Es sind ca. 150m vom Hotelausgang bis zum Parkeingang (bzw. bis zur Rail-Station, welche den gesamten Park mit mehreren Haltestellen abdeckt). Wer nicht in den Europapark geht, wird in diesem Hotel jedoch nicht schlafen, denn sonst ist so gut wie nichts im Umkreis.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Unabhängig vom Europapark gibt es nur einen kleinen Wellness- und Sportbereich. Wellness: ein kleines Indoorbecken und ein großer Outdoorschwimmbereich (beheizt), ein Outdoor-Kinderspielbecken sowie eine Sauna (ab 18 Jahre) und ein Solarium. Der Sportbereich ist okay.