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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Wasserschaden keine freiwillige Minderung Preis
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer sauber, hellhörig. Nur die Nähe zum EUROPAPARK reicht leider nicht. Kundenfreundlichkeit ist anscheinend ein Fremdwort.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Zimmer ragten aus Lampe Kinderbett Stromdrähte. Bad stand unter Wasser durch defektes Eckventil. Familie konnte 1 Tag nicht duschen. Handtücher durchnässt da Sie direkt unter Badeeinrichtung gelagert wurden vom Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eisbecher mit Früchten Weintraube..... Haben aber nicht den Weinstock dazu bestellt. Service antwortete nur, das bekommen wir so geliefert. Frühstück Obstsalat: Auch nicht gerade "Frische Obst SERVICE Obstteile in die Hand gedrückt, Service "na und" klingt nicht gerade nach Einsicht eines Fehlers.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mängel wurden kategorisch abgelehnt, Gäste wurden versucht mit Gummibärchen abzuspeisen. No-Go


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ja aber nur Touristen vom EP.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3