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Sigrid (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2007 • 3-5 Tage • Strand
Das Hotel hat zu Unrecht 4 Sterne.
3,6 / 6

Allgemein

Großes Hotel mit mehr als 100 Zimmern, Hauptgebäude in der ersten Reihe am Strand, neue Zubauten dahinter, innenarchitektonisch ansprechend gestaltet, sauber und ordentlich, wenig Platz im Speisesaal, vorwiegend Gäste aus Österreich, Deutschland und auch Italien.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ordentlich und ausreichend ausgestattet mit Fernseher, Klimaanlage, TV (mit deutschsprachigen TV-Programmen), Balkon, Minibar und Safe. Das Bad verfügt über Dusche und Föhn. In unserem Zimmer, das wohlgemerkt in der noch neuen Dependance lag war bereits die Seifentasse in der Dusche abgebrochen und noch kein Ersatz vorhanden. Dafür haben die Zimmertüren noch nicht mal anständige Nummernschilder sonder Klebeband mit draufgekritzelter Zimmernummer. Es gibt kein Schild, das man an die Tür außen hängen kann, wenn man nicht gestört werden möchte. Die Zimmermädchen klopfen kurz an und horchen und sperren dann gleich die Tür auf - stelle ich mir in gewissen Situationen sehr amüsant vor.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant, in dem Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert werden und eine Bar. Im Restaurant herrscht grundsätzlich das Chaos. Es kann passieren, dass man mehrmals einen anderen Tisch zugwiesen bekommt, obwohl es eigene Schilder mit Zimmernummer zur Kennzeichnung des Tisches gibt. Die Umsetzung erfolgt ohne ersichtliche Notwendigkeit. Das Frühstücksbuffet wird zum Teil mangelhaft nachbesetzt, wenn etwas ausgegangen ist. Eierbecher sind so gut wie nicht vorhanden, es gibt kein frisches Obst zum Frühstück und schlechten Kaffee aus einem Automaten, den man selbst holen muss. Keine Saucen zum Salatbuffet. Nach dem Weinkühler für Weißwein muss man extra fragen. Parmesan wird einem ohne zu fragen vom Tisch weggenommen und dem nächsten weitergereicht. Es gibt nur eine Pfeffermühle für den ganzen Speisesaal. Die Ausbildung der Kellner entspricht nicht unbedingt einem 4-Sterne Hotel. Der Speisesaal ist sehr beengt. In Summe gibt es mehr auszusetzen, als zu belobigen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist grundsätzlich freundlich, aber teilweise unwillig bzw. unfähig. Deutschkenntnisse sind großteils vorhanden. Bei Problemen mit Doppelbesetzungen der Strandliegeplätze wird der Gast quasi hinausgeschickt um das selbst zu regeln. Kompetente Auskünfte zu Fährverbindungen nach Venedig konnten nicht erteilt werden, es wurde auch nicht der Versuch gemacht z. B. Informationen bei einer Touristeninformation telefonisch einzuholen, wie man das in einem 4-Sterne Hotel erwarten könnte. Beschwerden werden angehört, aber kaum zur Kenntnis genommen und wenig berücksichtigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand muss nur eine Straße überquert werden, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind leicht zu Fuß zu erreichen, das Hotel liegt nahe dem Ortskern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sauber, Liegestühle und Sonnenschirme funktionstüchtig. Es gibt am ganzen Strand nur 15 extra Liegestühle, wenn die ausgeborgt sind hat man Pech gehabt. Zimmer in der Dependance mit 4 Leuten haben nur Anspruch auf einen Sonnenschirm mit 2 Liegestühlen. Doppelvergebungen bei Strandplätzen liegen offenbar an der Tagesordnung. Der Swimming-Pool ist klein und auf einer sehr kleinen Terrasse, auf der auch Stühle und Tische der Hotelbar stehen - vom Liegestuhl kann man also beim Aufstehen direkt in den Pool fallen. Diese Terrasse bietet auch niemals Platz für alle Hotelgäste, nicht einmal für die Hälfte.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:26-30
    Bewertungen:1