Hotel Columbus

Sicherheit ist ein kritischer Punkt! Zimmer/Appartements im renovierten Teil sind groß, hell, gut ausgestattet und recht ansprechend. Frühstück dürfte besser sein. Personal ist sehr bemüht und freundlich, beherrscht jedoch nicht das Sicherheitssystem! Das kann gefährlich werden!

Wir hatten am Do. (19. Okt. 2023) um ca. 23:30 Uhr einer Alarm. Die Gäste trafen sich an der Rezeption. Es wurde nicht kommuniziert was die Ursache ist. Der Alarm konnte vom Personal nicht abgestellt werden, da es das System offenbar nicht beherrschte. Erst eine Stunde später, um 00:30 Uhr konnte der Alarm abgestellt werden und die Gäste in ihre Hotelzimmer zurückkehren. Eine Kommunikation bzw. Erklärung dazu gab es nicht. Leider auch keine Entschuldigung. Es ist sehr bedenklich, wenn sich das Personal nicht mit dem Sicherheitssystem auskennt. Das kann im Falle eines Brandes schlimmste Folgen haben. Absolut indiskutabel! Übrigens: Am Morgen ging der Alarm um 06:30 Uhr wieder los und setzte sich in Intervallen für ca. eine Stunde fort.

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