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Nora (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2010 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel, unfreundliches Personal!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Commercio ist ein kleines Hotel in guter Lage. In der Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, die man alle bequem zu Fuß erreichen kann. Zum See läuft man ca. 2 Minuten. Das Problem in diesem Hotel ist das Personal, das leider nur italienisch spricht und ein Paar Brocken englisch. Bei Beschwerden bezüglich des Zimmers, konnte uns niemand weiterhelfen. Das Abendessen gab es nicht in Form eines Buffets, sondern wurde von 2 unfreundlichen Kellnern verteilt, was immer ewig dauerte. Auch hatten wir am Anfang ausdrücklich gesagt, dass es einige Vegetarier bei uns gibt, darauf wurde erstmal keine Rücksicht genommen. Als wir sie darauf hingewiesen hatten, kam nur ein unfreundlicher Kommentar zurück. Das Essen an sich war immer sehr gut. Wir sind als Schulklasse verreist und waren meist zu 4. in einem Zimmer. Diese waren jedoch viel zu klein für 4 Personen. Man konnte sich kaum bewegen. Das Hotel hatte nicht wie normale Hotels die ganze Nacht geöffnet, sondern wurde immer gegen 1 Uhr abgeschlossen, sodass niemand mehr rein oder raus kam.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nora
    Alter:19-25
    Bewertungen:3