- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Auf unserer Rundreise Westkuba mussten wir 3 Nächte in diesem Hotel verbringen. Unser Zimmer war derart verschmutzt, dass wir es nicht beziehen wollten. Da aber kein anderes Zimmer in einem besseren Zustand zur Verfügung stand blieb uns nichts anderes übrig. Das Bad war total versifft, wir haben erst Schmutz und Haare der Vorgänger beseitigt bevor man das Waschbecken, die Toilette oder die Dusche benutzen konnte. Abends nach 22,00 Uhr gab es kein Wasser mehr. Weder im Bad noch in der Miniküche. Zur Außenanlage möchte ich nur sagen 1Pool gesperrt, 2.Pool ohne Wasser, 3Kinderpool ohne Wasser, 4.Pool sah auch nicht sehr positiv aus. Ich kann nur vor diesem Hotel warnen. Kein Verständnis habe ich dafür, dass dieses Hotel im Neckermann-Katalog als Unterkunft angeboten wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |