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SS
Verreist als Paar • Mai 2024
All inclusive am Tag der Abreise endet um 11 Uhr!! Frechheit!!
3,0 / 6

Allgemein

Um 11 Uhr haben wir ausgeheckt. Wir wurden erst um 17:30 abgeholt da unser Flug erst abends war. Der all inclusive Service läuft aber um Punkt 11 Uhr ab. Das Armband mit dem Chip wurde sofort abgeschnitten sodass wir die restlichen Stunden von der Verpflegung nichts mehr hatten. Das haben wir in anderen Hotels noch nie erlebt. Obwohl der Tag bezahlt war! Ist eine Frechheit . Alles musste gekauft werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Sehr sehr laut


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Die blonde Dame an der Rezeption Mega unfreundlich. Der Herr war sehr nett


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Beheizbar, ich war nicht einmal Im Pool


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Sauber , schön


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:SS
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber SS, Erstens möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen hier auf HolidayCheck geteilt haben. Wir schätzen die Stimme jedes einzelnen Gastes sehr und geben uns viel Mühe, wirksame Schritte für die ständige Weiterentwicklung und den Fortschritt zu setzen. Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass wir Ihnen am Anreisetag, wenn Sie vor 14:00 Uhr ankommen, selbstverständlich das All-Inclusive-Armband geben und Sie es sofort nutzen können. Das bedeutet, dass Sie zusätzliche Stunden mit kostenlosem All-Inclusive-Service genießen können, was eine freundliche Geste unseres Hotels ist. Am Abreisetag können Sie bis spätestens 11:00 Uhr auschecken und dennoch bis zu Ihrer Abreise die Hoteleinrichtungen, einschließlich des Duschraums und der Gepäckaufbewahrung, weiterhin nutzen. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Hotel Condesa einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Alcudia, Andrea Horvathova Gast Service Hotel Condesa