Hotel Condesa

Liebe Gabi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass einige Aspekte – insbesondere die Gastronomie – nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Temperatur der Speisen und zur Lautstärke im Restaurant nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser F&B-Team weitergegeben, damit wir unsere Abläufe weiter verbessern können. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Auswahl und der Geschmack unserer Snackbar gefallen haben und dass Sie unsere Lage positiv bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck nicht dem Standard entsprochen hat, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, an den richtigen Stellen nachzubessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem positiveren Erlebnis bei uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Andrea Horváthová Public Relations Hotel Condesa