Hotel Condesa

Liebe Silvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die einmalige Lage unseres Hotels direkt an der wunderschönen Bucht von Alcudia und unsere exklusive Skybar auf der Dachterrasse genießen konnten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als familienfreundliches Hotel begrüßen wir Gäste jeden Alters, und besonders für Kinder bieten wir ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht immer ideal für Reisende ist, die mehr Ruhe suchen. Daher empfehlen wir in solchen Fällen gerne unsere ruhigeren Zimmer oder Aufenthalte außerhalb der Hauptferienzeiten. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung – wir werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten und prüfen, warum bestimmte Mängel nicht umgehend behoben wurden. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem gastronomischen Angebot zufrieden waren, und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft wieder begrüßen – gerne auch mit einem Aufenthalt, der besser zu Ihren Erwartungen passt. Mit freundlichen Grüßen Andrea Horvathova Public Relations Hotel Condesa