Toller Eingangsbereich, Zimmer in Ordnung außer das Badezimmer ( Wasserhähne voll mit Kalk und Wc Sitz total abgenutzt und verfärbt ohne vorher desinfizieren hätte ich mich nicht drauf gesetzt. Pool und essbereich sehr sauber und schön. Wir würden wieder kommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Nina, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Eingangsbereich gefallen hat und Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers größtenteils zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Badezimmers werden wir umgehend an unser Reinigungspersonal weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass Sie den Pool- und Essbereich als sehr sauber und schön empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit freundlichen grüßen Andrea Horvathova Gast Service Hotel Condesa