Hotel Condesa

Alles in allem - Traumlage - all in ist sehr zu empfehlen. Schöner Familien-Wellnessurlaub.

Im Bad wäre eine Lüftung angebracht. Das dritte Bett ist bei Belegung mit 3 Erwachsenen Personen nicht so toll. Der Safe sollte in dieser Preisklasse kostenfrei inkludiert sein!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Restaurant ist gut. Allerdings sind die Speisen oft nicht mehr so warm. Hier sollte dringend nach einer Lösung gesucht werden. Die Essenszeiten sind sehr gut und lang (Abendessen von 18 Uhr bis 21 Uhr). Dementsprechende schwierig ist es, wenn die Auslastung nicht zügig läuft und das Essen länger liegt. Hier bräuchte man bessere Warmhalteplatten. Wenn man Glück hat und die Speise wurde gerade aufgefüllt, dann ist es auch heiß. Die Auswahl ist sehr gut. Allerdings jeden Tag fast immer das gleiche - bis auf eine kleine Themenecke, die wechselt. Hier findet aber jeder etwas. Die Bar ist sehr hochwertig und bei all in gibt es Originalgetränke und Cocktails und nichts gepanschtes. Auch die Burgerbar und die Poolbar sind wirklich gut.

Bester Service

• Rezeption

Am Schlimmsten war die Liegensituation am Pool. Die Liegen reichen einfach nicht für die Anzahl der Hotelgäste. Dementsprechend beginnt der morgentliche Run auf die Liegen bereits ab 6.00 Uhr. Auch die gelangweilte Entfernung der Reservierungshandtücher beseitigt das Problem einfach nicht. Dadurch entsteht nur Unmut und Streit unter den Hotelgästen. Die Badeaufsichten stehen im Prinzip nur herum und der jüngste muss morgens den unliebsamen Job der Handtuchentfernung übernehmen. Hier sollte an der Ursache gearbeitet werden. Es müssen definitv mehr Liegen für die Gäste geschaffen werden oder es dürfen nicht so viele Leute durchgeschleust werden. In einem Hotel in erster Lage und mit diesem Preisniveau darf es keine Schlacht um die Liegen geben. Auf älteren Bildern (wo der Pool übrigens noch blau ist und nicht golden braun) gab es auch Liegeflächen auf der Poolinsel - außerdem werden tagsüber nicht so viele Stühle für die Animation, welche erst am Abend beginnt benötigt. Auch hier könnte man Liegeflächen schaffen und erst abends aufstuhlen. In so einer wertigen schönen Lage sollte das Problem angegangen werden.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Erste Strandreihe. Man hat sowohl Strand als auch Pool.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Tagesanimation für Jugendliche und Erwachsene wird so gut wie keine geboten - für Kinder schon. Die Musik dürfte auch eher etwas lauter sein. Was auch seltsam ist, dass jeden Abend erst mal ein Bingo abgehalten wird und danach die Kinderanimation mit vollem Power - die Kinder sind eigentlich schon müde und werden dann um 21 Uhr nochmal so richtig aufgedreht. Warum nicht andersrum? Erst Kinderanimation dann Bingo? Und muss Bingo jeden Abend sein? Die Animation am Abend ab 21 Uhr war sehr gut. Die Poolanlage ist etwas seltsam - sie ist nicht, wie auf den Bildern in schönem blau - sondern je nach Sonne eher braun - was vermutlich golden und edel wirken soll - der mittlere Poolbereich, den man sich tiefer vorstellt ist relativ flach . Und dann das Hauptproblem - viel viel zu wenig Liegen um den Pool - was natürlich zu Handtuchreservierungen oder Menschenreservierungen führt. Da die Handtücher von dem armen jüngsten Bademeister des Teams täglich abgeräumt werden müssen und er sich dann unter Beobachtung der beiden älteren Kollegen auch den Streitereien mit den Hotelgästen stellen darf, lagen die Leute eben selbst ab 6.00 Uhr auf den Liegen und haben dort weiter geschlafen. Was für ein Zustand!!! Zumal das Preisniveau des Hotels in der oberen Klasse liegt! Wenn man allerdings eine kostenfreie Liege haben möchte, bleibt einem nichts anderes übrig, als sich in dieses Klischee einzureihen. Sehr schade - warum werden tagsüber unendlich viele Stühle als Platzhalter für die Abendanimation gehalten und nicht erst abends aufgebaut und dort noch Liegeplätze und Sonnenschirme mit Pflanzen geschaffen. Das Bademeisterteam hätte vermutlich Zeit für die Umräumarbeiten ;) Oder muss die Anzahl der Liegen den Hotelgäste angepasst werden, da dieser Zustand schon einen täglichen Stress schafft, bis man dann eine Liege gefunden hat. Oder einfach die Liegen am Meer direkt vor dem Hotel kostenlos zur Verfügung stellen - auch dann wäre das Problem gelöst. Einzigartig ist einfach die Lage und das weiß das Hotelteam auch.

Es dürfte ruhig etwas mehr Animation tagsüber geben oder auch Musik am Pool. Der Pool ist im Ganzen sehr flach und nicht tief - das ist auch etwas schade.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand an der Playa de Muro ist wunderschön - türkis - weißer Sand - was will man mehr - herrlich!

Hier sollten auch die Strandliegen inkludiert und nicht kostenpflichtig sein. Gerade weil es zu wenig Liegen am Pool gibt.

Das abendliche Bingoritual müsste nicht jeden Tags sein. Dafür wäre es besser, die Kinderdisco früher zu starten. Die Animation abends für Erwaschsene war auf sehr hohem Niveau.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Safegebühr ist in dieser Preisklasse nicht angebracht.