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Inna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, Lautstärke nicht auszuhalten
5,0 / 6

Allgemein

Das Essen war wirklich sehr abwechslungsreich und köstlich. Für Kinder ist es ein Paradies. Zimmer wurde auch täglich und gut gereinigt. Es war jedoch furchtbar laut,hellhörig und die Zimmertüren (aus Holz) ließen sich nur mit Schwung schließen. Somit gab es bis tief in die Nacht, geballer...Kindergeschrei auf den Fluren teilweise bis 2 Uhr nachts und 5 Uhr waren auch wieder die ersten Kinder wach und das wieder begleitet von einer bestimmten Lautstärke. Erholung für Erwachsene ist in diesem Hotel für Erwachsene nicht zu finden. Die Anlage und der Strand sind aber sehr schön. ACHTUNG! Liegen wurden noch vor Sonnenaufgang reserviert! Standen teilweise von morgens bis Mittag unbenutzt aber reserviert. Das Hotel hat da auch nichts unternommen. Alle Angestellten waren sehr nett und bemüht. Wir würden dennoch auch mit Kleinkind das Hotel nicht noch mal besuchen. Ich fahre seit über 20 Jahren in Hotels um Urlaub zu machen, so wenig Schlaf, nur wegen anderen Gästen, hatte ich noch nie...


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Inna, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser abwechslungsreiches und köstliches Essen gefallen hat, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorgehoben haben und dass unsere Anlage sowie der Strand einen guten Eindruck hinterlassen haben. Auch das Lob an unser freundliches Team wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Lautstärke und das Verhalten mancher Gäste beeinträchtigt wurde und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung finden konnten. Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit sowie zu den reservierten, aber ungenutzten Liegen nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden aller Gäste sehr wichtig ist. Wir werden diese Punkte intern prüfen, um in Zukunft Verbesserungen vornehmen zu können. Es tut uns leid, dass wir Sie trotz der positiven Aspekte nicht vollständig überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihre Zeit bei uns in einigen Momenten genießen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht in Zukunft noch eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen Andrea Horvathova Public Relations Hotel Condesa