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Stefan (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Wahl für Flüge ab MXP
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin am Morgen in aller Herrgottsfrühe aus New York angekommen. Anstatt gleich weiterzufahren mit dem Zug nach Zürich wollte ich erst mal ein paar Stunden entspannen. Da ich einen supergünstigen Preis bekam buchte ich dieses Hotel. Vom Flughafen her kommt man direkt unteriridisch zum Hotel (beim Arrival Rolltreppe runter, vorbei an den Mietwagenschaltern und der Bahn und schon ist man im Hotel). Leider war der SPG Platinum-Check-In nicht besetzt. Die normalen Schalter waren voll mit Reisenden. Da ich hundsmüde war hab ich mich als Platinum-Member zu erkennen gegeben. Es wurde jemand vom Backoffice gerufen um den Check-In für mich zu machen. Was die Kompetenz einiger Angestellten angeht besteht noch Aufholbedarf. Beim Check-In sagte man mir, dass das Frühstück in der Club-Lounge bis um zwölf Uhr serviert werde. Also ging ich erst mal zu Bett. Um halb zwölf wollte ich dann frühstücken. Leider war die Hälfte schon abgeräumt. Es wurden nur noch Süssspeisen geboten. Auf das hatte ich aber gar keine Lust. Runter zum Front Desk, zurück zur Club-Lounge, wieder runter, wieder hoch... Schlussendlich offerierte mir der Food & Beverage-Manager einen Lunch im Restaurant. Das fand ich einen netten Zug. Allerdings erwarte ich in einem solchen Hotel eine genaue Information und Lounge-Personal, welches sich in englischer Sprache verständigen kann. Zum Zimmer: Erwartet hab ich nichts, gefragt hab ich auch nicht nach einem Upgrade, da ich ja nur ein paar Stunden dort verbrachte. Dennoch wurde ich überrascht durch eine sehr grosse Suite. Das Badezimmer war der Hammer. Aber siehe hierzu die beigefügten Bilder. Alles in allem finde ich das Hotel eine gute Wahl bei einem Flug von/nach Mailand Malpensa.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:588