Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wollten 1 Nacht bleiben um ein Konzert zu besuchen. Zimmer sollte um 15 Uhr bezogen werden können. Nach 80 Minuten warten konnte man endlich einchecken. Sehr ärgerlich da man zeitlich anders geplant hatte. Als "Wiedergutmachung " wurde ein Getränk angeboten. Nach Beschwerde beim Manager bot man ein Frühstück an. Allerdings nur für eine Person. Die 2. Person sollte dann 15 Euro fürs Frühstück extra bezahlen was schon sehr unverschämt ist.
Bett sehr hart. Obwohl Badezimmer Boden noch nass, da Putzfrau gerade raus lagen, schwarze Haare in der Badewanne und Medikamente neben dem Mülleimer
Nicht genutzt
Personal an der Rezeption inkompetent und überfordert. Einchecken wR erst nach 80 Minuten warten möglich
Zentrale Lage
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Carola, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Dass bei ihrem Aufenthalt nicht alles entsprechend unserer Standards gelungen ist tut uns sehr leid. Trotz unserer größten und zumeist auch erfolgreichen Bemühungen uns stets an die angegebenen Check-in Zeiten zu halten, kann es leider in manchen Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Diese sollten jedoch keine 80 Minuten dauern. Ebenso tut uns das Missverständnis für das Frühstück leid. Das Frühstück wurde Ihnen beiden kostenfrei angeboten, vielleicht jedoch nicht deutlich genug erklärt. Leider können wir Ihren gegenwärtiges Negativerlebnis durch unsere Antwort nicht in ein positives umwandeln, wir würden uns aber freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden.
Hotels in der Nähe von Hotel Conti Am Hauptbahnhof
Beliebte Hotels in Münster
Beliebte Hotels in Deutschland
