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Katja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Das Hotel des Grauens
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vielleicht fange ich bei den positiven Dingen an. Wir mussten die Reservierung ändern - hat alles super geklappt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit - vorallem was das Einparken unseres Autos betraf. Kommen wir schon zum negativen. Man kann einen Stellplatz fürs Auto mieten - in einer Garage, in die normalerweise ein großer Van passen würde - oder eben 2 Autos, die vom Personal eingeparkt werden müssen, da nicht allzu trainierte Leute wie wir es nicht ohne Blechschaden schaffen würden. Weiter zum Aufzug - kaum waren wir drin und die Türen hatten sich geschlossen, ging nichts mehr. Es gab keinen Türöffner - aus eigener Kraft konnten wir sie nicht öffnen und somit kam letztendlich der Notrufknopf zum Einsatz, draußen raschelte und knarrte es, da jemand dran herum schraubte und der Fahrstuhl setzte sich ruckelnd und zuckend in Bewegung. Statt im vierten landeten wir im 2. Stock - und stürmten raus, um die Treppe, deren Treppengeländer bereits aus der Verankerung gerissen war, hinauf zu stürmen. Im Zimmer war auf den ersten Blick alles okay, nur die Heizung sah etwas gammlig aus. An der Balkontür (die man trotzdem öffnen konnte - wir habens aber nicht probiert) hing ein Zettel, dass beim Betreten des Balkons Lebensgefahr besteht - ja, dass dieser einsturgefährdet war, haben wir gesehen! Unter der Tür war ein etwa 1cm hoher Spalt - es zog auch noch. Dann stieß ich gegen das Bett und eine Stange fiel ab. Das Bett an sich quietsche und knarrte übrigens, und auch die Holzlatten des Lattenrostes klangen nicht meh allzu stabil. Im Bad war es recht dunkel, der Handtuchhalter locker und die Dusche ziemlich undicht. Aber immerhin war es halbwegs sauber...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:19-25
    Bewertungen:3