- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In die Jahre gekommenes Hotel, das gebuchte Zimmer hat keine 4 Sterne verdient, das Bad ist aus den 70iger Jahren, die Toilettenbrille ist kaputt der Fön nicht zu gebrauchen, die Zimmereinrichtung ist altbacken und schon sehr schmuddelig, der Safe war nicht funktionstüchtig, der WLAN-Code geht nur für zwei Stunden dann braucht man einen Neuen. Die Reception war freundlich, die Kellner etwas unfähig, z.B. mußten wir unseren Rotwein (Flasche) aus Wassergläsern trinken. Der Aussenpool ist etwas weitweg vom Haus, der Innenpool ist nur durch Glasscheiben vom Speisesaal getrennt, der Lift bedarf einer dringenden Erneuerung, er geht nicht in die vorhandene Tiefgarage. Facit insgesamt: nicht besonders empfehlenswert
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felicitas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Felicitas, Danke für Ihr Feedback, wenn auch negativ- es tut uns leid das Sie sich im Hotel Continental nicht wohlgefühlt haben. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zur vollen Zufriedenheit und Erholung zu führen und scheuen dafür keine Mühen. Die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig, leider ist der Titel Ihrer Bewertung unserem Hotel gegenüber nicht gerechtfertigt. Sie müssten die Parameter kennen mit welchem ein Hotel klassifiziert wird, nach diesen Parametern stehen dem Hotel Continental die 4 Sterne rechtens zu. Die Zimmer wenn auch klassisch italiensich und nicht hochmodern eingerichtet, sind gemütlich, ordentlich und sauber. Alle mit Balkon, Airkondition, SAT TV, Minibar und Safe. Den Schlüssel mit dem Zylinder bekommt man an der Rezeption. Die Badezimer stammen nicht aus den 70ern, das Hotel selbst wurde erst einige Jahrzehnte später erbaut. Die Duschkabinen wurden in allen Zimmern im letzten Jahr komplett neu eingebaut. Viele Hotelbereiche wie Bar, Restaurant, Garten, Biergarten, die Hall mit der Rezeption und der Fitnessraum sind neu. Erst vor kurzem erneuert wurde der Bereich mit Innenpool und der Garten mit dem seit diesem Jahr erheizten Aussenpool. In unserem Restaurant werden Wein und Wasser in den vorhergesehenen Gläsern gereicht, man darf diese nur nicht verwechseln. Der Fahrstuhl fährt in die Garage, man muss -1 drücken. Wlan ist kostenlos und gilt für 2 Stunden, gibt man seine E-Mail mit Namen an, bekommt man einen Code auf die eigenen E-Mail- Adresse gesendet und hat dann Zugriff zum Internet für den gesamten Hotelaufenthalt. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie einmal wieder bei uns im Hotel Continental begrüssen zu dürfen um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt wie möglich zu ermöglichen. Mit sonnigen Grüssen aus Nago Ihre Birgit Hotel Continental


