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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Super freundliches Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war super Sauberkeit erster Klasse Personal super freundlich und hilfsbereit Nur das Essen wäre verbesserungswürdig Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden es jederzeit wieder empfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, Vielen, vielen lieben Dank für diese nette Bewertung. Wir sind alle sehr froh zu wissen das Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und dass Sie jederzeit wieder empfehlen werden. Und wir bedanken uns auch für Ihr Lob unseres Personals, das ich gleich mal weiterleiten werde. Wir haben glücklicherweise ein wundervolles Team auf welches wir sehr stolz sind, weil es auch nur Dank diesem möglich ist unseren Gästen das ultimative Urlaubserlebnis zu gestalten. Wir versuchen immer alle Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und eventuelle Mankos zu beheben Die Familie Tonelli führt dieses Hotel schon seit immer mit großer Leidenschaft und liebt es wenn Ihre Gäste erholt und mit schönen Erinnerungen nach Hause fahren. Vielen Dank auch fuer Ihr Lob fuer die Sauberkeit unserem Hotel. Das ist sowohl beim Frühstück als auch beim Mittags- und Abendessen immer sehr vielfältig, und unsere Gäste können sich an diesem immer selbstverwöhnen. Die Hauptgänge werden dann allen frisch serviert und da handelt es sich immer um wahre Gaumenfreuden. Unser Buffet ist schon von früh morgens produktiv, das ist immer eine Augenweide, es bietet was für alle Geschmäcke an. Man kann vom Süßen bis zum Herzhaften alles vorfinden, und unser Koch bereitet auch an Ort und Stelle frische Eier, Bacon sowie auch Crêpes zu. Ich muss zugeben das wir immer sehr neugierig sind die Bewertungen unserer Gäste zu lesen, da diese uns stets sehr hilfreich sind beim verstehen wie man den Wünschen entgegenkommen und eventuelle Mankos baldmöglichst beheben oder ausbessern kann, darum vielen Dank für die Bekanntmachungen die ich gleich der Geschäftsleitung mitteilen werde. Wir würden uns sehr darauf freuen, Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies verwöhnen zu dürfen. Senden Sie uns doch mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten, wir werden Ihnen gerne ein persönliches Angebot zukommen lassen. Viele Grüße vom Gardasee, Sara Ada Tonelli Hotel Continental E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com