Hotel Coop Tagungszentrum

Vielen Dank für Ihre Hinweise und Anmerkungen in Ihrer Bewertung unseres Seminarhotels. Gerne möchten wir zu den einzelnen Punkten Stellung nehmen. Wir bemühen uns die Einrichtung und Ausstattung unseres Hauses stetig zu erneuern und zu renovieren. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts im CBZ sind einige Hotelzimmer neu renoviert worden. Leider sind Baugeräusche bei einer Neugestaltung in diesem Umfang nicht zu vermeiden. Wie stark die Baugeräusche jeweils ausfallen, können wir leider nicht im Voraus ermessen. Unsere Mitarbeiter wurden geschult auf den Umbau und damit verbundene eventuelle Beeinträchtigungen hinzuweisen. Wir danken für Ihren Hinweis und werden diesbezüglich nochmals nachschulen. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Aufenthalt durch die Renovierungsarbeiten beeinträchtigt wurde. Die Betten in den neuen Hotelzimmern sind um einiges besser und auch nicht mehr mit Klappbetten zu vergleichen. Sie werden bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns im CBZ bestimmt überrascht sein. Da wir kein typisches Stadthotel, sondern ein Seminarhotel sind, haben wir unsere Réceptions- und Restaurantöffnungszeiten unseren Seminargästen angepasst. Aus diesem Grund ist die Réception jeweils von Mo-Fr von 07.00 - 17.00 Uhr geöffnet. Unsere Hotelgäste, welche ausserhalb dieser Zeiten anreisen, erhalten selbstverständlich im Vorfeld einen Schlüsselcode, damit der Check-In auf jeden Fall gewährleistet ist. Vielen Dank für Ihr Lob des Frühstücksbuffets und die Freundlichkeit unseres Personals. Wir sind sehr dankbar für jede Kritik, da dies uns hilft Handlungsbedarf zu erkennen, unsere Standards zu ergänzen und somit die Qualität für unsere Gäste stetig zu steigern. Ihr Coop Bildungszentrum...