- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr gut - ein paar Dinge haben mich aber gestört und diese sollten in einem 5 Sterne Hotel nicht vorkommen. Wir bekamen ein kostenloses Zimmer Upgrade, was ja nicht schlecht ist. Allerdings mussten wir im Zimmer feststellen dass es ein Raucherzimmer war, das total nach Rauch gestunken hat. Wir sind sofort wieder runter und wollten das Zimmer tauschen, der Herr an der Rezeption hat mir daraufhin gesagt dass er dachte ich wollte ein Raucherzimmer. Das fand ich eine schlechte Entschuldigung. Im neuen Zimmer war das Fenster defekt, es ließ sich nicht schließen. Dafür mussten wir 2 mal bei der Rezeption anrufen bis endlich ein Handwerker kam und es zu gemacht hat. Ein doorman war leider nie da. Die Preise an der Hotelbar fand ich etwas zu hoch, ein Bier aus der Flasche 6€, Cocktail 16€. Das Frühstück war mit ca 35€ pro Person ebenfalls viel zu teuer. Zum Zimmer: Kingsize Bett war Top, Bad sehr schön, Fernseher und DVD Player vorhanden. Teppich hatte aber größere Flecken. Zimmer war aber sehr sauber. Fitness war ok, mit terasse über st petersburg mit weiter Aussicht. Sauna defekt. Der Lobbybereich war ebenfalls sehr schön. Am Check Out wurden wir leider nicht gefragt ob alles in Ordnung war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 32 |