Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr gutes drei Sterne Hotel. Die Gastfreundlichkeit ist nicht zu überbieten. Schon bei der Ankunft wird man freundlich mit einem Getränk begrüßt, gefolgt von einem Sektempfang am Sonntag mit kleinen Leckereien, einem tollen Skitag mit Christian, andem wir mit einem Prosecco und zwei leckeren Nudelgerichten, verwöhnt wurden. Auch die Angestellten Martina und ihre Kollegin ( Name fällt mir leider gerade nicht ein) haben uns äußerst freundlich bedient und unser Zimmer, welches großzügig, sauber und gut durchdacht ist, zu unserer vollsten Zufriedenheit gesäubert. Das Essen ist gut, abwechslungsreich, sehr nett angerichtet und macht das Abendessen zu einem Erlebnis. Das Frühstück ist übersichtlich, aber lässt keine Wünsche offen, da auf die individuellen Wünsche des einzelnen Gastes eingegangen wird. Selbstverständlich ist es auch, dass man den ganzen Tag ein tolles Teeangebot hat und am Nachmittag, kostenlos leckeren, selbstgebackenen Apfelstrudel bekommt. Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und bestimmt nicht zum letzten mal !!!! Man fühlt sich sofort wohl und wie in ein großen Familie. DANKE an Dagmar, Christian und ihrem tollen Team.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra & Carmen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Petra & Carmen, ein herzliches Dankeschön nach Deutschland für Ihr detailliertes und lobendes Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum begeistern konnten. Mit Ihren wunderbaren Komplimenten motivieren Sie das ganze Team und Sie gehen wieder mit einem Lächeln und bestärkt mit viel Leidenschaft an die tägliche Arbeit. Uns liegt sehr viel am persönlichen Kontakt mit unseren Gästen und es macht uns einfach Freude, das Glück anderer zu spüren. Das schönste Kompliment, das Sie uns machen können ist, wenn Sie bei der Abreise schon wissen, dass “Sie bestimmt nicht das letzte Mal hier waren”. So freuen wir uns auf den nächsten Besuch, und darauf Sie bald wieder in unserer “großen Familie” und mit kulinarischen Köstlichkeiten willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Südtirol Ihre Familie Knoll
