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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Winter
Unordentlich
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in guter Lage. Die Sonnenterasse dient als Lagerplatz für defekte Sonnenschirme o. a.. Der Empfangs- und Speiseraum sind in dunklen Holztönen gehalten. Das Mobiliar wirkt sehr abgenutzt. Unter die Bänke und in die Ecken sollte man nicht genau schauen. Der Empfang durch die Senior-Chefin hatte ich mir kundenfreundlichen gewünscht. Bemerkenwert: Es gab zur Begrüßung einen Schnaps! Wer dabei böses denkt. Unser Zimmer war freundlich hell. Die Handtücher im Bad erweckten den Eindruck noch keine Kochwäsche gesehen zu haben ( Flecken). Das Bett unserer Tochter ( Einzelzimmer ) wies noch Haare auf, von wem auch immer. Durch den Speisesaal liefen zwei Katzen. Wer's mag! Erfreulich war die schnelle Einigung die Zimmer gegen eine Abstandssumme nicht zu beziehen. Das Hotel hat gute Voraussetzungen, wenn sie den genützt würden. Es fehlt an einer klaren Linie und klarer Führung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mit ihren Worten näherzubringen. Wir haben natürlich auch Ihre konstruktive Kritik dankend entgegen genommen und können Ihnen versichern, dass sich dies mit Ihrem nächsten Urlaub durch den Umbau ändern wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Knoll