Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schön am Hang gelegen mit guter Aussicht auf die Bucht, jedoch anstrengender Fußmarsch nach Paguera. Gute Küche, Zimmer in die Jahre gekommen. Uns gefiel nicht, dass bereits eine Stunde vor Restautschließung Tische abgeräumt und keine Speisen mehr nachgelegt wurden. Im FKK Bereich wurde Fotografieren und Filmen erlaubt! Nicht nachvollziehbar, Beschwerden dazu wurden übergangen!
Abgewohnt, aber ordentlich ausgestattet.
Auf Beschwerden ( Filmen und Fotografien im FKK Bereich) wurde nicht eingegangen. Auch auf das frühzeitige Abräumen der Tische / nicht Nachlegen von Speisen wurde nicht reagiert. Hier hatte sich zumindest jeder zweite Gast drüber beschwert.
Teils unqualifiziertes wenn auch bemühtes Personal.
Schön am Hang, jedoch weiter und anstrengender Fußweg nach Paguera
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr gute und abwechslungsreiche Speisen, Tischdecken, Stoffservietten, schöner Blick von der Terrasse.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Theodor |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Theo, Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel entschuldigen.Es tut uns sehr leid,dass die Tische abgeräumt wurden und keine weitere Speisen hinzugefügt wurden.Es war ein Fehler, für den wir uns entschuldigen,und wir haben bereits unser Personal informiert,um sicherzustellen,dass dies nicht wieder vorkommt. Was die Beschwerden und Kommentare unserer Gäste betrifft, möchten wir klarstellen,dass wir diese sehr ernst nehmen. Allerdings haben wir in Bezug auf Fotos oder videos ,die im Poolbereich aufgenommen wurden,ein deutlich sichtbares Schild,dass dies untersagt. Leider können wir nicht den ganzen Tag darauf achten. Wir bedauern aufrichtig,dass unser Hotel Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt hat. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und werden diese berücksichtigen,um weiterhin Verbesserungen vorzunehmen und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen,in Zukunft die Möglichkeit zu haben,Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen,um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Coronado
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