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Sigrid (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Leider nicht bekommen was gebucht/erwartet wurde!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr veraltetes Hotel. Man hat das Gefühl es ist für Pensionisten ausgerichtet. Die Terrasse fürs Frühstück und Abendessen hat zwar einen wunderschönen Blick auf das Meer aber durch die eher geschlossene Bauweise (Art Wintergarten) ist es wahnsinnig heiß darunter und kaum aushaltbar. Leider kein eigener Hotelstrand verfügbar, nur sehr kleiner öffentlicher Bereich und großteils betoniert. Liegen müssen dafür auch noch extra im Hotel bezahlt werden und selbst steil bergab und retour getragen werden. Adults Only - Poolbereich im 4.Stock ist noch das Beste am Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr veraltete Zimmer. Wir hatten zu dritt eine Juniorsuit mit Terrasse, wobei die Terrasse kaum Privatsphäre bot und sehr sehr einsichtig von allen Seiten war. Auch kein Sonnenschirm vorhanden um etwas Schatten zu haben. Badezimmer war sehr klein und Waschbecken so groß wie in einem WC. Föhn gab nach kurzem Einsatz den Geist auf- extrem veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Leider ist es auf der Terrasse sehr sehr heiß und kaum aushaltbar. Der Innenbereichen bietet keine schöne Atmosphäre- sehr veraltete Möbel und sehr eng.


    Service
  • Schlecht
  • Service im Restaurant und am Pool war in Ordnung. Nach Beschwerde bei Ankunft weil wir nicht das gebuchte Pool- swim-up- Zimmer bekommen haben und eigentlich downgegradet wurden, hat nichts gebracht. Uns wurde nur angeboten das eigentlich gebuchte Zimmer zu bekommen, wenn wir 3500€ noch für ein weiteres Mini-Doppelzimmer für unseren fast 17 jährigen Sohn bezahlen. Für uns eindeutig, die wollten uns abzocken!!! Swim-Up -Zimmer sind laut Hotel nicht mit einem Kind unter 18Jahren buchbar. - eigenartig, denn wir haben es über HolidayCheck gebucht bekommen und es wurde uns auch telefonisch und schriftlich bestätigt. :-(


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mussten über eine Stunde am Flughafen warten um ins Hotel gebracht zu werden und waren dann auch noch das letzte Hotel, das angefahren wurde. :-( Bus war zum Glück klimatisiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sigrid, Es tut uns sehr leid,aber wie es auf unserer Website steht,sind kinder unter 18 Jahren in der JuniorSuite nicht erlaubt. Leider können wir keine Ausnahme machen, um den anderen Gästen gegenüber fair zu sein. Trotzdem, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr,dass das Zimmer und das Bad nicht Ihren wünschen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Coronado.