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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Cortisen nie wieder
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wir wollten weihnachten im hotel cortisen verbringen, da das hotel kaum belegt war wollten wir dort nicht bleiben, also haben wir nach drei tagen uns 1 anderes hotel gesucht, wir teilten dieses dem hotel mit am 3 tag haben wir dann die rechnung verlangt, diese haben wir erst nach der bezahlung per kreditkarte bekommen, dann mußten wir feststellen das wir für 3 tage 1735€ bez. haben zzgl. parkhaus f.7 tage u.die kurtaxe für 7 tage. auf nachfrage sagte man uns das wir eine gutschrift bekommen würden, diese gutschrift belief sich auf 30€, wir hätten vom hotel mehr kulanz erwartet


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:66-70
    Bewertungen:17