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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2004 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit Fehlern, die ein 4 Sterne Hotel nicht hab
3,8 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über 406 Zimmer mit Klimaanlagen! Wir mussten einmal das Zimmer wechseln, weil die Klimaanlage nicht funktionierte, die Zimmer befinden sich in 2 oder 3 stöckigen freundlich in erdtönen gestrichenen Gebäuden! Das tragen eines All- Inclusive Armbandes war nicht von Nöten! Viele Deutsche Urlauber und Engländer waren die Gäste! Wir hatten das Hotel mit einer Rundreise kombiniert, und das würden wir jedem empfehlen! Das Land ist unglaublich schön und bietet atemberaubende Aus- und Einblicke! Wir machten u.a. Station im Orinoco Delta- Natur pur! Canaima- wir liefen hinter einem Wasserfall, ein grandioses Erlebnis! Der Angel- Fall-1004m hoch- einfch unglaublich, der Pilot flog so dicht ran, das man sich hätte die Hände waschen können!! Haben Sie schon mal frei fliegende Aras gesehen? Nein? In Arekuna- Camp haben Sie morgens und abends Gelegenheit dazu! Ein Land, das wir niemals vergessen werden!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Anlage ist sehr gepflegt, was man von den Zimmern nicht unbedingt sagen kann! Haare, die schon bei der Ankunft im Zimmer lagen, waren bei der Abreise auch noch vorhanden! Ein auf der Balkon stehender Aschenbecher wurde zwar geleert, aber eine Kippe blieb auf dem Tischchen liegen, der Aschenbecher wurde ausgespült und die Asche lag noch sehr gut sichtbar im Waschbecken!!! Die Zimmer verfügen zusätzlich über einen Kühlschrank, Telefon, Haarfön und einen Fernseher, mit dem man auch Deutsche Welle empfängt!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab 3 Restaurants: das allgemeine Frühstücks- und Büffettestaurant, ein Spezialitätenrestaurant und eines an der Strandbar, welches am Mitttag und Nachmittag Snacks und kleine Speisen offerierte! Das Allgemeine, war offen und nur durch ein Dach geschützt, Ventilatoren sorgten für leichte Erfrischung! die Speisen waren mehr als reichhaltig und teilweise am Abend durch Mottos unterlegt: Mexicanisch, Venezolanisch etc.! Kleine diebische Vögel sorgten für Erheiterung und klauten sich munter was zusammen! Große Staus an den Büffets waren nie da, da die Essenszeiten großzügig bemessen waren! Die Getränke wurden serviert!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Service Personal beim Büffet, an den Bars war sehr gut, freudlich, schnell und sehr bemüht! An der Rezeption gab es Probleme! Hier weiß der eine nicht was der andere macht! Es sprechen nicht alle an der Rezeption Englisch! Bei der Ankunft, wollten wir uns einen Zimmersafe organisieren! Man sollte an der R. Schlüssel und Zylinder für den Zimmersafe bekommen,für 2 $ am Tag, aber es gab nicht für alle einen Schlüssel+ Zylinder, wir wurden vertröstet am nächsten Tag noch mal nachzufragen! Wir fragten am nächsten Morgen unseren Reiseleiter und der erzählte uns dann, das wir gratis den Hotelsafe nutzen können! Wir machten dies und man versicherte uns, das wenn ein Set frei wäre würde man uns Bescheid geben! Am Abreisetag fanden wir eine Nachricht an der Zimmertür, das wir uns Schlüssel und Zylinder abholen können! Für ein viel beworbenes LTI- Hotel sind diese Mängel zu viel!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist direkt am Strand gelegen, der ungefähr 1 km lang ist und privat! Auf Grund des Hurricans IVAN wurde, so wie uns von anderen Gästen mitgeteilt wurde viel Sand ins Meer gespült! Wegen vieler Muscheln und Steinen sind Badeschuhe von Vorteil! Am Strand gibt es Security Männer, die einen davor warnen, den privat Strand zu verlassen, ferner wird der Strand abends abgeriegelt! Es gibt Sonnenschirme und viele Palmen die Schatten spenden, ausreichend Liegen sind vorhanden, ebenso am Pool( der sich als Backofen erweist, weil kein Windchen geht)! Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 45 Minuten! Nach Porlamar ( super Einkaufsmöglichkeiten: Marlboro 10 $ etc) gibt es einen kostenlosen täglichen Shuttle, der einen in ca 30 Minuten ans Ziel bringt! Mit dem Taxi bezahlt man 15000 Bolivares, ca 8 $!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation empfanden wir als angenehm unaufdringlich! Es gab einen Minimarkt, eine kleine Boutique, einen Souvenirshop und einen Juwelier! Ein Internetcafe war ebenfalls präsent, aber die Minutenpreise empfanden wir als horrend, im Angebot: 1 Minute für 75 US cent, sonst wohl 1$!!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3