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Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2021 • 1 Woche • Sonstige
Grausige Unterkunft
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gut: Lage, nahe am Strand, fußläufig zum Ort. Schlecht: Was auf Bildern und im allerersten Moment nett wirkt, stellte sich als unfassbar grausige Unterkunft heraus, selbst für eine solche niedrige Sterne- und Preiskategorie: Das Appartement war unfassbar dreckig mit Schmiere und Haaren, Reinigung wurde erst am Ende einer Woche mal angeboten, Geräte und Steckdosen defekt, ja lebensgefährlich, Fön brannte bei Benutzung neben den Haaren auf, Küchengeschirr nur zum Teil, Besteck ekelig, Reinigungsmittel nicht vorhanden, Toilettenpapier musste man der Reinigungskraft im Hof abbetteln, Fensterrahmen im Bad / in der Dusche verschimmelt und mit heraus stehenden rostigen Nägeln, nebenan waren scheinbar Bauarbeiten, Toilette war nicht fest, Toilettendeckel rutschte ständig vom Becken, Bidet hatte keine Armaturen, von morgen 8 Uhr bis nachmittags zum Teil unerträglich laut, dafür stand das Appartement nachts schon mal unter Wasser – hat keinen interessiert, Bettwäsche wurde in einer Woche nur einmal ersetzt u. v. m. Gesundheit gefährdende und z. T. lebensgefährliche Unterbringung, aber die Rezeption war selten besetzt und dann auch uninteressiert.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir haben dieses Problem bereits mit dem Reiseveranstalter besprochen, aber wir werden auch hier einen Kommentar abgeben: Zunächst entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise in unserem Komplex erlitten haben. Andererseits hätte es gereicht, uns über die Situation zu informieren und sogar unser Angebot anzunehmen, das Zimmer zu wechseln, aber sie wollten es nicht. Wir können wenig tun, wenn Sie uns keine Unannehmlichkeiten mitteilen. Und die Rezeption ist täglich geöffnet. Erhalten Sie einen traurigen Gruß, Rezeption.