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Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Die Lage ist schön, der Service schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben auf unserer Hawaii Reise vier Nächte im Courtyard gewohnt. Das Hotel liegt direkt am Strand. Schwimmen kann man hier aber nicht. Es gibt eine sehr gefährliche Strömung und etliche Felsen im Wasser. Der Garten ist sehr schön und es kommt Südseefeeling auf. Leider lässt der Service und die Einstellung des Personals gegenüber den Gästen zu wünschen übrig. An der Rezeption fühlt man sich an eine deutsche Behörde erinnert. Wir hatten den Eindruck, dass täglich sehr viele Gäste hier ein und auschecken und dabei die nötige Freundlichkeit des Personals auf der Strecke bleibt. Das Zimmer war eigentlich ok, aber es roch sehr muffig. Wir hätten gerne auf die Klimaanlage verzichtet und nur die Tür geöffnet. Das war aber wegen der fehlenden Fliegengitter nicht möglich. Schnell hat man Mücken im Zimmer. W-LAN ist inklusive. Ein Witz ist die Gebühr für das Parken. Es gibt einen riesigen Parkplatz vor dem Hotel, der mit 18 Dollar pro Nacht berechnet wird. Für 20 Dollar bekommt man ein Package mit Parken, täglich einem Mai Tai Cocktail und die Liegestühle am Pool sind kostenfrei. Das war aber sowieso egal, weil es nicht genügend Liegestühle gab und sowieso keiner kontrollierte, ob die Gäste bezahlt haben, oder nicht. Ein echter Witz!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:82