Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Zimmer war ok, das Bad nicht so seh. Badewanne zum Duschen, zu kurzer Brauseschlauch und Einhebelmischer statt Thermostat sorgten dafür, das man so schnell wie möglich wieder rausgeht. Eines guten Hotels nicht würdig! Das Frühstücksbeuffet war aber das Allerletzte, ständig leer und es wurde nur auf nachdrücklicher Nachfrage wieder gefüllt. Einfach lächerlich. Und dann nopch die Gegend in der das Hotel steht. Nachts hier alleine draußen rumlaufen hat schon was mit Abenteuer zu tun. Meine Frau hätte ich hier nicht alleine rausgehen lassen...
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre ausführliche und detaillierte Bewertung, die wir mit großem Bedauern und ehrlicher Bestürzung zur Kenntnis genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir, sowie auch das multikulturelle Herz Münchens in der unmittelbaren Umgebung, Ihren Erwartungen nicht in vollem Umfang entsprochen haben. Ausdrücklich entschuldigen möchten wir uns für die Nachlässigkeit und Unannehmlichkeiten beim Frühstücksservice. Dies ist selbstverständlich nicht unser Standard, da wir Sorge tragen möchten, dass das Frühstückserlebnis an unserem gewöhnlich sehr beliebten Buffet des Morgens für alle Gäste gleich positiv ausfällt. Wir werden mit unserer Gastronomischen Leitung sowie Quality Managerin Ihre Bewertung besprechen und gemeinsam analysieren, welche Maßnahmen zur Verbesserung noch getroffen werden können, sofern es sich nicht um einen bedauerlichen Einzelfall gehandelt haben sollte. Wir bedanken uns, lieber Klaus, dass Sie unser Gast waren. Herzliche Grüße aus München J.K.
