Hotel Cristallo

Das Hotel scheint außen gut, ist man aber Booking.com Kunde, ist man hiermit zweite Wahl- Gast. Man habe schließlich dieses Zimmer gebucht. Man wusste nicht wie winzig es ist, das Fenster war nicht auf Kipp zu öffnen und direkt vor dem Fenster, ca. Abstand 1,5m eine Mauer, mit einem wunderschönen Meerbild. Das Zimmer lag auf der Südseite, einfachverglast, ohne wirkliche Klimaanlage. Die Schranke vom Parkplatz lag direkt neben dem Fenster. Wollte man die Schranke passieren, musste gehupt werden. Himmlische Ruhe lässt grüßen. Innenmaß der Dusche, 65cm x 65cm. Ich , 185cm groß, 90 kg, konnte nicht von der Toilette fallen, da zwischen Dusche und Wand gerade mal ich passte. Als Duschtücher bekamen wir einen Tag zwei Baumwolltücher ( Tischtücher???), laut Aussage der Hotelleitung waren dies Duschtücher :). Die Zimmer hatten ihre Daseinsberechtigung?! im Keller!!! Das Licht ging nicht selbstständig an, Abenteuerurlaub inklusive! Am Pool war die Umrandung defekt ( ein Stück fehlte ), meine Frau ist gestürzt und das einzigste Problem, dass das Hotelpersonal bei in Kenntnissetzung und deren in Augenscheinnahme des unvollständigen Schutzgitters des Pools hatte, war das fehlen dieses Stückes, wir wurden gefragt wo es denn sei? Nicht mal die Frage ob man sich verletzt hätte kam, auf eine Entschuldigung der nicht bestehenden Schutzvorkehrungen am Pool warten wir bis heute. Die Dusche am Pool ist auch defekt, sehr hygienisch wenn alle Gäste schwitzend ins Wasser steigen. Die einzigst freundliche Person unter den Angestellten war die junge Dame an der Rezeption. Das Menü haben wir uns verkniffen als wir das Frühstück probiert haben, Preis- Leisung hat uns nicht zugesagt. Immer wieder Italien Malcesine, NIE WIEDER DIESES HOTEL!

Beliebte Aktivitäten

• Strand