Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Sehr laut. Fenster schlecht isoliert. Rollos kaputt und man konnte nicht abdunkeln. Preis Leistung nicht gerechtfertigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
Frühstück zu teuer
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Nur erwartete Kosten
- Nein
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Daniel Wien nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Lautstärke der Straße und die Isolierung der Fenster als störend empfunden haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die defekten Rollos entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig eine gute Nachtruhe für unsere Gäste ist und dass dazu auch eine angenehme Dunkelheit im Zimmer gehört. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihren Hinweis bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses haben wir zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihre Erfahrung bei einem zukünftigen Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Daniel Wien