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Katja (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub zum entspannen, aber.....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einer gut befahrenen Strasse. Die Pools sind klein bis sehr klein. Personal ist grösstenteils freundlich


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer ist recht geräumig, hat aber nur wenig Platz um z.B. sein Tablet oder sonstiges zu verstauen. Die Ablagefläche im Bad ist sehr klein. Zu zweit im Bad, ist nur schwer möglich. Der Safe ist auch etwas klein geraten (Tablet passt nicht hinein)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ist das Salat- und Antipastibuffet immer das selbe. Für Meeresfrüchte-Liebhaber ist da nichts dabei. Die Menüs sind oft sehr fischlastig. Geschmacklich ist das Essen gut, dürfte aber etwas wärmer sein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Servicepersonal ist bis auf den Sommelier freundlich. Der Sommelier grüsst nur, wenn man auch Wein trinkt. Sonst nimmt er einem nicht einmal den Gruss ab. Am Abend haben alle Gäste immer den selben Tisch. Nur wir nicht. Unser Platz wurde, vermutlich wegen Stammgästen einfach verschoben, mit der Begründung man hätte den Abstand vergrössern müssen. Was aber 100% nicht stimmte, da genau gleichviel Tische in unserer Reihe waren, wie auch schon vorhin. Ich finde es das Allerletzte, wenn man seine Hotelgäste belügt!!! Das Servicepersonal kann mit Reklamationen nicht wirklich umgehen. Sie verweisen nur an die Chefin. Bei der Ankunft wird einem beim Gepäck keine Hilfe angeboten. Habe ich in einem 4* Hotel noch nie erlebt. Mit der Maskenpflicht nimmt es das Personal nicht so ernst.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an einer gut befahrenen Strasse. Der Strassenlärm ist auch im neuen Anbau gut zu hören. Nebenan befindet sich eine schöne Baustelle.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pools im Garten sind sehr kalt. Indoorpool ist extrem klein. Einziger Pluspunkt sind die Wellnessbehandlungen, die sind top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1