- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war ok. Aber die Ausicht vom Balkon war nicht schön, wir haben sofort auf die Bahn gesehen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Unser Kellner Marco hat vieles wieder gut gemacht. Er ist Spitze :)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sonstiges
Ski fahren
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Dampfbad/Türkisches Bad
Nur erwartete Kosten
- Nein
Die Rezeption ( leider kenne ich den Namen der Frau die uns empfangen hat nicht!) sowie die Gastgeberin waren nicht sehr gastfreundlich. Als wir ankamen hatten wir gleich nach 1 Sekunde eine neue Rechnung über 1.200 Euro. Darauf hin wollte ich wissen wie dies möglich wäre da ich von zu Hause aus bereits alles bezahlt hätte. Keine Erklärung! Als wir unseren Zimmerschlüssel bekamen hieß es plötzlich wir hätten eine Suite, wiederum sagte ich, dass dies nicht richtig sei. Erklärung: ich hätte ein wunderschönes Zimmer! Als dann endlich meine Bekannte beweisen konnte, dass hier etwas schief läuft, wurde ich als hysterisch dargestellt und das sei doch alles kein Problem. Ich hätte ein, nicht gefragtes, Zimmer Upgrade bekommen, das könne passieren wenn die Rezeption Tetris spielen müsse! Für mich war dies ein bewusster Beschiss, und eine sehr unfaire Komminikation. Hätte ich nichts gesagt und gätten wir nichts beweisen können, wäre mein Urlaub halt etwas teurer geworden!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Majeres |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Majeres, vielen Dank für Ihr Feedback! Die direkte Lage an der Skipiste und der Blick vom Balkon zum Skilift sind aus unserer Sicht ein großer Vorteil – genau das macht unser Hotel für Wintersportler so besonders. Wir hoffen, dass Sie die Lage genossen haben und sie zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen hat. Direkt vom Hotel auf die Skipiste – das ist tatsächlich ein großer Vorteil, und der Blick auf die Skilifte (Bahn) gehört da natürlich dazu. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und glückliches neues Jahr! Herzliche Grüße, Ihr Seekarhaus-Team