Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir nun das dritte Mal im Hause der Familie K. eine Unterkunft zugewiesen bekamen, freuten wir uns diesmal von gottesähnlichen Gnaden zumindest ein renoviertes Zimmer im Silbersehhaus zu ergattern. An Freundlichkeit bei der Begrüßung mangelte es an allen Ecken und gequälter könnten die Damen an der Rezeption kaum Lächeln. Die gespielte Freundlichkeit ist mindestens so falsch, wie so manches Gebiss. Auch die Küche ist über jegliche Kritik erhaben. Obwohl das Grundniveau sehr gut ist, war der Thunfisch nicht, wie im Menü beschrieben, kurz gebraten, sondern furztrocken und zäh. Auf die Kritik dazu von 6 Leuten unserer Reisegruppe wurde nicht reagiert. Alternativen gab es nicht, auf ein zweites Nachfragen wurde auch keine neue Vorspeise angeboten. Dass dann auf Gästewunsch der Küchenchef sich doch bitte zum Gästetisch bequemen möchte wurde ebenfalls mit einem gequälten Lächeln geantwortet. Alles in Allem stimmt der Preis weder mit der Leistung überein, noch mit der Zielgruppe. Wenn die Chefin an einer Gruppe, die bereits zum dritten Mal da war, mit einem Gast, der bereits mit seiner Familie 15-20 mal ohne eines gewürdigten Blickes vorbei geht, aber die Austern schlürfenden Osteuropäer herzlichst begrüßt entsteht der Eindruck einer falschen 2-Klassengesellschaft. Das Verhalten wird leider von einem Großteil der Angestellten adaptiert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juli |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau J., mit großer Verwunderung versuchen wir hier Ihren zur Schrift gebrachten Unmut nach zu vollziehen... Die Wahl Ihrer, wir zitieren:" mit gottesähnlichen Gnaden ergatterten Zimmer", obliegt Ihnen selbst und bei unserem Silberseehaus sprechen wir nicht von renovierten Räumen, sondern von einem Neubau... Des Weiteren würden wir Sie sehr bitten von persönlichen Beleidigungen und ausländerfeindlichen Äußerungen Abstand zu halten. Hier fragen wir uns ernsthaft WER von uns eine 2-Klassen Gesellschaft erzeugt. Wir freuen uns immer über hilfreiche und konstruktive Kritik, denn nur so können wir unsere Qualität stetig verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Fam. K.
